1. 들어가며 1.1. 리빙랩(Living Lab) 개념 및 등장 배경 리빙랩(Living Lab)은 사용자들이 직접 참여하여 새로운 제품이나 서비스를 개발하는 개방형 혁신모델이다. 이는 기존의 폐쇄적이고 공급자 중심의 혁신 방식을 극복하기 위해 등장한 개념이다. 리빙랩의 개념은 2000년대 초반 유럽을 중심으로 등장하였다. 전통적인 연구실 기반의 기술혁신 방식이 갖는 한계를 극복하기 위해 시작된 리빙랩은, 사용자를 혁신의 주체로 인식하고 실제 생활 현장에서 기술과 서비스를 개발하는 방식으로 발전해왔다. 초기에는 IT기기와 ...