1. 서론 1.1. 새로운 기술을 통한 차별화된 경쟁력 확보 스타벅스는 지속적으로 새로운 기술을 도입하여 차별화된 경쟁력을 확보하고 있다. 스타벅스는 무선 충전 기술을 매장에 가장 먼저 도입한 기업으로, 2013년부터 무선 충전 기능을 탑재한 테이블을 설치하기 시작했다. 최근에는 미국 전역의 모든 매장에 무선 충전 테이블을 설치하였다. 이를 통해 스타벅스는 기술 시장에서 무선 충전 표준을 앞당겨 놓은 선도적 기업이 되었다. 또한 스타벅스는 실리콘 밸리의 IT 베테랑을 적극적으로 영입하여 디지털 트랜스포메이션을 추진하고 있다. 스테...