1. 리조트 콘텐츠 홍보 1.1. 서론 1.1.1. 호텔 산업의 인터넷 마케팅 필요성 호텔 산업의 인터넷 마케팅 필요성이다. 호텔 산업은 공급과 수요가 동시에 발생하는 동시성의 특징을 가지고 있기 때문에 소비자들은 해당 서비스를 직접 경험해보지 않는 한 서비스의 품질을 알 수 없다. 그러나 현 세대의 스마트한 소비자들은 자신이 예측할 수 없는 위험을 감수하면서까지 서비스를 이용하지 않으려고 한다. 즉, 이제는 더 이상 경험과 확신 없이 호텔에서 광고하는 것만 보고 해당 서비스를 이용하는 일은 발생하지 않는다. 따라서 이러한 특징...