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판촉 사원의 역할2024.09.101. 영업분야 직무분석 1.1. 영업 고객 공감이 곧 매출이 된다 본인 스스로가 고객이었을 때 어떤 마음으로 물건을 구매를 하는지, 어느 정도 금액이면 물건을 구매를 하는지, 어떤 마케팅이면 관심을 갖는지 등을 생각해 보는 것이 중요하다. 판매자가 되기 이전에 소비자라는 생각을 갖는 것이 중요하기 때문이다. 고객에게 최대한 우러난 친절을 베풀 수 있는 마인드를 갖추는 것이 필요하다. 고객 공감은 곧 매출로 이어질 수 있다. 영업직무는 크게 B2B(기업 대 기업)과 B2C(기업 대 소비자)로 구분되는데, 이 두 경우 모두 고객의...2024.09.10
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무기가 되는 스토리2024.10.021. 스토리텔링과 마케팅 1.1. 스토리텔링의 중요성 스토리텔링의 중요성은 인간의 관심을 오랫동안 사로잡을 수 있는 스토리의 힘에서 찾을 수 있다. 영화감독 앨프리드 히치콕은 좋은 스토리란 "인생에서 지루한 부분을 덜어낸 것"이라고 말하였는데, 이는 스토리가 지루한 일상에 활력을 불어넣고 사람들의 관심을 끌어모을 수 있다는 점을 시사한다. 실제로 인간의 관심을 몇 시간씩 붙잡아 놓을 수 있는 것은 스토리밖에 없다고 할 정도로 스토리는 강력한 힘을 가지고 있다. 훌륭한 스토리에는 누구도 눈을 뗄 수 없으며, 사람들은 스토리를 통해 ...2024.10.02