서비스마케팅1~7주차 요약정리
2024.10.01
1. 마케팅 조사: 문제 제기와 연구 프로세스
1.1. 마케팅 조사의 중요성
마케팅 조사는 기업과 기관이 경쟁적인 시장에서 경쟁 우위를 확보하고 전략을 개발하는 데 필수적인 도구 중 하나이다. 마케팅 조사에서 문제의 제기는 다음과 같은 이유로 매우 중요하다.
첫째, 정보 부족과 가설 설정에 도움이 된다. 마케팅 조사는 정보의 부족 또는 부정확성을 극복하기 위한 도구로 사용된다. 문제의 제기는 연구의 목적과 범위를 정의하고 연구 주제와 질문을 명확하게 정립함으로써 필요한 정보를 얻는 방향을 제시한다. 이를 통해 조사가 해결해야 할...
2024.10.01