1. 아마존과 월마트의 가치사슬 및 경쟁세력 분석 1.1. 아마존 분석 1.1.1. 아마존의 경쟁세력모델 아마존의 경쟁세력모델은 전통적인 경쟁자, 새로운 시장 진입자, 대체상품, 고객, 공급자로 구성된다. 첫째, 전통적인 경쟁자는 반스&노블과 같은 전문 온라인 서점을 비롯하여 eBay와 같은 수많은 온라인 쇼핑몰이다. 이들은 오프라인에서 온라인으로 영역을 확대하며 아마존과 경쟁하고 있다. 둘째, 새로운 시장 진입자는 온라인 소매시장에서 새로운 가능성을 연 아마존을 시장참여자들이 수많은 온라인 쇼핑몰들을 개설하는 것이다. 이는...