1. 치료적 의사소통 1.1. 치료적 의사소통의 필요성 간호사는 대상자에게 의료서비스를 제공하는데 있어 치료적 의사소통 능력이 크게 요구된다. 병원 현장에서 치료적 의사소통의 적용은 대상자의 의료서비스 만족도 향상뿐만 아니라 대상자의 빠른 회복에도 기여할 수 있다. 질병으로 고통을 겪고 있는 대상자에게 치료적 의사소통에 의해 심리적 안정감과 정서적 지지를 제공할 수 있다. 특히, 최근 이슈가 되고 있는 포괄간호서비스 시행으로 인해 병원마다 간호인력이 부족한 상황에서 환자들과 의료진의 원활한 의사소통 및 친밀감(rapport) ...