1. 대인관계와 분노관리 1.1. 대화의 기술 및 방법 1.1.1. 대화의도 파악하기 사람들과 대화를 나누다 보면 꼭 한명은 주제에 벗어나는 이야기를 하는 사람이 있다. 그러한 사람은 대화에 집중을 하지 않으며 본인의 생각만을 이야기하는 것으로 보여지기 때문에 더 이상의 대화를 이어나가고 싶지 않게 만든다. 항상 사람들과 이야기를 나눌 때는 주제에서 벗어나지 않도록 주의를 하며, 상대방이 본인에게 하고 있는 대화의 의도를 정확하게 파악할 수 있도록 노력해야 한다."" 1.1.2. 1-2-3 대화 기법 활용하기 본인이 할 말을 최...