1. 서론 성격과 가치관은 조직 내의 개인행동을 예측하는 데 있어서 중요한 단서로 쓰인다. 조직 행동론을 창안한 스테판 로빈슨은 그의 역서에서 가장 먼저 다룬 주제이기도 하다. 조직을 관리하는 데 있어서 조직 구성원 개개인의 성격 및 가치관을 알고 있는 것이 리더십을 발휘하는 데 이롭다는 말이다. 여기에는 그 나름의 이유가 존재한다. 그것은 바로 성격의 선발, 직무, 배치, 경력 개발에 대한 의사결정을 할 때 필요하다는 믿음 때문이다. 이에 본론에서는 가치관과 성격의 개념을 기술하고 개인의 가치관 갈등 유형별(개인 내부적, 개인 간...