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환자경험 향상2024.11.221. 의료기관의 간호질 향상 노력 1.1. 입원 환자의 회진 정보 제공 개선 활동 1.1.1. 서론 입원 환자들은 입원 기간 동안 자신들의 질병에 대한 치료 과정을 궁금해한다. 질환에 대한 예후, 자신의 상태와 같은 궁금증은 담당의의 회진을 통해 해결될 수 있지만 현재 대부분의 환자는 회진에 대한 정확한 정보를 제공받지 못하고 있다. 환자가 회진 시간을 정확히 알지 못하는 경우, 오랜 시간 회진을 기다린 환자가 때마침 자리를 비우는 상황이 생길 수 있으며, 다음 회진 시간까지 재차 의료진을 기다리는 상황이 발생하여 환자 및 보호...2024.11.22
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입원 생활 안내문’이 병원 서비스 질에 미치는 영향2024.10.031. 서론 1.1. 간호 관리학에서의 입원생활 안내문 중요성 입원생활 안내문은 입원 환자들의 효율적인 병원 생활을 돕기 위한 교육정보자료로 입원 수속 창구 또는 병동 내에서 서면으로 제공되는 소책자, 리플렛 등의 인쇄물이다. 고객들의 의료 서비스가 다양화되고 의료기관의 서비스 경쟁이 심화되는 시점에서 병원에 입원하는 환자들이 갖는 첫인상은 의료 서비스 만족도에 큰 영향을 미친다. 연구에 따르면, 환자들이 입원 안내를 효율적으로 잘 교육받은 경우와 그렇지 못한 경우는 입원 만족도에서 상이한 결과물을 만들어낸다. 이에 의료기관에서는 ...2024.10.03
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중환자실 qi 보고서2024.08.221. 서론 1.1. 배경 간호사의 만족도가 19년 12월 70점에서 20년 12월 55점으로 떨어져 간호의 질이 낮아지고, 환자의 만족도도 낮아졌음을 알 수 있다. 직무스트레스 관리는 병원관리자가 간호관리자에게는 중요한 관심사로 자리매김해져 왔고, 특히, 환자를 직접 대하는 간호사들은 다른 전문직보다 직무스트레스 정도가 훨씬 심각하다. 추가 근무시간이 3시간이나 오버타임이 되고, 이직률 또한 3, 6, 9월에 비해 15% 로 훨씬 증가하여 동료 간호사에게 새로운 스트레스원으로 작용하고 있다. 간호조직은 간호사의 직무스트레스 경감을...2024.08.22
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업무 개선을 통한 간호업무 효율성2024.12.111. 서론 1.1. 주제 선정 이유 현 실습병동인 OOO병원 O병동은 수술 환자가 많은 흉부외과 병동이다. 수술 후 제공되는 주요 간호 중 하나인 통증 간호를 위해 주로 정맥 내 자가통증조절장치(PCA)가 사용되고 있다. 그러나 대부분의 환자들이 PCA 사용법과 주의사항 등에 대해 잘 모르고 있어 수술 전 교육이 필요한 실정이다. 이에 현재 병원에서는 수술 전 동의서 작성 시 이전에 만들어둔 교육자료를 활용하여 환자와 보호자에게 교육을 제공하고 있다. 그러나 교육 후에도 환자와 보호자의 PCA 사용 관련 이해도가 낮아 지속적인 재...2024.12.11
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관리 근무표2024.10.141. 근무표 작성 1.1. 근무표 작성의 개요 근무표 작성이란 사전에 예정된 기간 동안 필요한 직원을 선정하고 배치하는 것으로, 근무자의 근무 시간을 주별 또는 월별 단위로 구분하여 업무를 분담하는 것이다. 병원에서 근무표 작성은 각 병동 단위별 수간호사나 책임 간호사가 담당하며, 매월 1일을 기준으로 월말까지의 근무 계획표를 수립한다. 이때 2주마다 각 duty를 순환하며, 병동별 모범 schedule을 참고하여 duty 순회를 진행한다. 작성된 근무계획표는 수간호사가 매월 20일까지 간호 감독에게 제출하여 승인을 받은 후 각 ...2024.10.14
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환자 회진2025.03.151. 서론 1.1. 입원 환자의 입원 경험 만족도 향상 활동 입원 환자의 입원 경험 만족도 향상 활동이다. 입원 환자들은 입원 기간 동안 자신들의 질병에 대한 치료 과정을 궁금해한다. 질환에 대한 예후, 자신의 상태와 같은 궁금증은 담당의의 회진을 통해 해결될 수 있지만 현재 대부분의 환자는 회진에 대한 정확한 정보를 제공받지 못하고 있다. 환자가 회진 시간을 정확히 알지 못하는 경우, 오랜 시간 회진을 기다린 환자가 때마침 자리를 비우는 상황이 생길 수 있으며, 다음 회진 시간까지 재차 의료진을 기다리는 상황이 발생하여 환자...2025.03.15
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환자 회진2025.03.151. 서론 1.1. 환자 회진의 중요성 환자 회진의 중요성은 병원에 입원한 환자들이 자신의 질병에 대한 치료 과정을 궁금해하기 때문이다. 환자는 질환에 대한 예후와 자신의 상태 등에 대해 담당의의 회진을 통해 해결될 수 있다. 그러나 현재 대부분의 환자는 회진에 대한 정확한 정보를 제공받지 못하고 있다. 환자가 회진 시간을 정확히 알지 못하는 경우, 오랜 시간 회진을 기다린 환자가 때마침 자리를 비운 상황이 발생할 수 있으며, 다음 회진 시간까지 재차 의료진을 기다리는 상황이 발생하여 환자 및 보호자의 불만이 증가할 수 있다. 이...2025.03.15
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중환자실 간호사 장점2024.09.041. 간호전달체계 1.1. 간호전달체계의 정의와 시대적 변천 간호전달체계는 간호인력을 구성하고 조직하여 대상자에게 간호를 전달하는 방법이다. 즉, 간호를 어떻게 조직화하고 제공하는지에 초점을 둔 개념이다. 간호전달체계의 시대적 변천을 살펴보면 다음과 같다."" 과거에는 '사례방법' 또는 '총체적 간호방법'이 주로 사용되었다. 사례방법은 한 명의 간호사가 단 한 명의 환자만을 전인적으로 간호하는 방법으로, 19세기 말 미국에서 가정간호에서 시작되었다. 점차 병원에 도입되어 전달체계로 자리 잡게 되었다. 총체적 간호방법은 사례방법의...2024.09.04
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환자 회진2025.03.221. 서론 1.1. 입원 환자 회진에 대한 문제 파악 입원 환자의 입원 기간 동안 자신들의 질병에 대한 치료 과정을 궁금해한다. 질환에 대한 예후, 자신의 상태와 같은 궁금증은 담당의의 회진을 통해 해결될 수 있지만 현재 대부분의 환자는 회진에 대한 정확한 정보를 제공받지 못하고 있다. 환자가 회진 시간을 정확히 알지 못하는 경우, 오랜 시간 회진을 기다린 환자가 때마침 자리를 비우는 상황이 생길 수 있으며, 다음 회진 시간까지 재차 의료진을 기다리는 상황이 발생하여 환자 및 보호자의 불만이 증가할 수 있다. 이는 의료기관과 의료...2025.03.22
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기능적 분담방법2024.09.181. 간호전달체계 1.1. 정의 및 특징 간호전달체계(nursing care delivery system)란 간호모델이라고도 하며 대상자들의 요구 충족을 위해 간호 인력을 구성하고 조직하여 대상자에게 간호를 전달하는 방법이다. 간호전달체계는 간호 인력을 어떻게 배치하고 구성할 것인지, 대상자에게 어떻게 간호를 전달할 것인지에 대한 간호 조직의 접근 방식을 말한다. 간호전달체계에는 기능적 분담방법, 일차간호방법, 사례방법(독간호), 총체적 간호법 등 다양한 유형이 있다. 각각의 방법은 특징과 장단점을 가지고 있으며, 간호조직의 ...2024.09.18
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