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간호마케팅2024.10.041. 서론 간호 마케팅(nursing service marketing)은 의료서비스의 이용을 고객들에게 알리고 소개하면서 그들과의 유기적인 관계를 창출하고 유지하는 간호사의 활동을 말한다. 이 활동은 병원 종사자 모두가 해야 하지만 간호사가 환자들과 가장 많이 접촉하기 때문에 간호사가 최적의 수행자이다. 병원에 따로 의료 마케팅팀이 존재하지만 실절적으로 마케팅을 해야하는 것은 간호사이다. 간호사가 병원 조직의 그 누구보다도 고객들과 관계를 맺을 수 있는 최적의 종사자이기 때문이다. 간호서비스에서 만족을 느끼는 고객들은 그 사실을 친...2024.10.04
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간호관리오답2025.04.281. 간호관리의 이해 1.1. 간호관리자의 직무와 역할 간호관리자는 병원 내에서 간호부서를 총괄하는 최고 관리자이다. 간호관리자는 간호부 전체의 운영과 관리 업무를 수행한다. 이를 위해 간호관리자는 간호부의 목표와 전략을 수립하며, 간호사들의 업무성과를 모니터링하고 평가한다. 또한 간호사 인력을 계획하고 배치하며, 교육훈련과 인사관리를 담당한다. 간호관리자는 간호부서의 예산 편성과 집행에도 관여하며, 병원 내외부와의 협력과 소통 역할도 수행한다. 이처럼 간호관리자는 간호부서의 운영 전반을 총괄하며, 간호의 질과 효율성을 제고하는 ...2025.04.28
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간호관리오답2025.04.281. 간호관리의 이해 1.1. 간호관리자의 통제기능 간호관리자는 간호의 질을 높게 유지하면서 조직의 목표를 달성하기 위해 통제 기능을 수행한다. 이는 업무성과나 결과의 표준을 설정하고, 이를 실제 업무성과와 비교하여 필요한 실행계획을 수립하는 것이다. 또한 간호관리자는 타 부서와의 업무활동을 조정하며, 권력과 권위를 적절히 배분하고 사용한다. 이를 통해 간호조직의 전략적 기획을 결정하고, 의사소통기술을 효과적으로 발휘한다. 따라서 간호관리자의 통제기능은 간호조직의 목표 달성과 간호의 질 향상을 위한 핵심적인 역할이다. [] 간호...2025.04.28