1. 서론 1.1. 간호관리자의 필요성 병원에서 간호 인력은 인력 구성에서 가장 큰 비중을 차지하므로 병원의 이미지를 결정짓고, 간호사는 의료서비스 질적 향상에 있어 큰 역할을 담당한다. 따라서 간호 인력에 대한 관리와 지지는 매우 중요하다. 최근 감염관리 강화, 고령화에 따른 만성질환자 증가, 환자 안전에 대한 질적 간호의 요구도 증가, 간호간병 서비스 실시로 간호사의 인력 수급요구가 더욱 증가하고 있다. 이에 보건의료현장에서 적절한 간호 인력을 확보하는 것은 양질의 간호서비스를 보장하는 핵심 요소이며, 환자 만족도 제고를 위한...