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간호사 의사소통2024.11.191. 서론 1.1. 간호사 의사소통의 중요성 간호사 의사소통의 중요성은 병원 조직에서 매우 크다."" 오늘날 질병의 중증도가 높아지고 의료전문성에 대한 기대치가 높아짐에 따라 의료현장은 다양한 분야의 전문 의료인들이 팀을 이루어 의료서비스를 제공하고 함께 업무를 수행하는 비중이 높아지고 있다."" 많은 직종의 인력으로 구성되고 직종간의 교육배경이 이질적이고 교육수준의 차이가 크므로 상호간의 의견 불일치나 갈등수준이 높은 다양하고 복잡한 의료 환경에서 조직의 목표를 달성하는데 의사소통이 더욱 중요하다."" 특히 간호사는 환자와...2024.11.19
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나와 어려운 사람과의 의사소통2024.10.231. 의사소통과 상호작용 1.1. 의사소통의 개념과 특징 의사소통의 개념과 특징은 다음과 같다. 의사소통은 사람과의 커뮤니케이션에서 의미가 교환되고 상호작용에 필수적인 요소이다. 의사소통을 잘한다는 것은 말하는 사람이 정확하게 정보를 전달하고 듣는 사람은 말하는 사람의 말을 정확히 이해한다는 것을 의미한다. 진정한 의사소통은 발신자가 보내는 것이 아니라 수신자가 이해하는 것이라고 할 수 있다. 의사소통의 특징은 크게 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통으로 나뉜다. 언어적 의사소통은 사람들이 말하는 목소리와 말로 이루어져 있으...2024.10.23
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개인의 의사소통유형2024.10.071. 서론 1.1. 연구 배경 및 목적 사람은 자신이 속한 조직체에서 다른 사람과 관계를 맺고 살아가고 있다. 그래서 인간은 사회적 동물이며 다른 사람과 관계를 맺고 살아가려면 필수적인 것이 의사소통이다. 의사소통은 단순히 말을 하는 것 이상의 의미를 가지므로 올바른 의사소통은 화자의 메시지가 청자에게 정확히 전달되어, 이해되어야 하는 과정까지를 모두 포함한다. 이러한 의사소통은 꼭 많이 할수록 좋은 것만은 아니다. 우리가 말을 할 때에 간혹 실수를 하게 되는 경우가 있는데, 의사소통을 많이 하게 되면, 실수를 범할 가능성도 그만...2024.10.07
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사티어의 의사소통2024.12.171. 서론 1.1. 의사소통의 중요성 사람은 사회적 동물이라는 말의 뜻은, 수많은 다양한 사람들과 함께 모여 사회를 구성하고 서로 상호작용하고 살아야만 한다는 의미일 것이다. 사람과 사람이 함께 살아가는 것에서 가장 중요한 것은 의사소통이다. 정치나 기업에서 언제나 소통을 강조하는 것도 그 때문이다. 소통은 단지 달변가처럼 말을 잘 하는 일이 아니라, 들어주고 공감해주는 것도 여기에 해당할 것이다. 이처럼 인간관계에 있어서 의사소통은 상대방의 의사소통 방식에 따라서 내 의사소통 방식이 달라지겠지만, 내 의사소통 방식에 따라 상대방...2024.12.17
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치료적 의사소통 사례2024.09.231. 의사소통 1.1. 의사소통의 정의 의사소통이란 "'두 사람 이상의 사람들 간에 언어적/비언어적인 수단을 통하여 자신의 의사, 사실, 정보, 감정, 태도, 신념, 생각을 전달하고 반응을 받으며 상호 간의 의미를 공유하는 과정'이다."라고 정의할 수 있다. 즉, 의사소통은 단순히 정보를 전달하는 것에 그치지 않고, 참여자들 간에 상호작용을 통해 서로의 생각과 감정을 나누는 상호적인 행위라고 볼 수 있다. 의사소통은 두 사람 이상의 사람들 간에 이루어지며, 언어적 수단과 비언어적 수단을 모두 활용하여 이루어진다. 언어적 수단에...2024.09.23
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치료적 의사소통 분석2024.09.291. 서론 의사소통은 두 사람 이상이 메시지를 주고받는 과정이다. 언어적 의사소통은 단어로 구성되는 말을 통하여 상대방에게 말하고 듣는 것을 의미하며, 단어는 송신자가 수신자에게 전달하고자 하는 메시지를 반영하고 있다. 치료적 의사소통의 모형은 관계 안에서 서로 다른 것, 듣는 것 그리고 상호간에 복잡한 창조적인 의미가 서로 존중되고 인정된다. 간호사와 대상자 간의 치료적 관계의 목표는 서로 다른 의사소통 기술을 사용함으로써 이루어진다. 간호사는 환자와 함께 의사소통의 기술을 사용할 때 치료적이나 비치료적 의사소통 기술에 대하여 이...2024.09.29
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치료적 의사소통의 중요성2024.10.081. 실습동안 치료적 의사소통술 적용 사례 1.1. 사례 1 사례 1에서 학생 간호사는 혈압과 혈당을 재기 위해 환자의 침상으로 가서 환자와 대화를 시도한다. 환자는 평소 짜증이 많은 성향이지만, 학생간호사는 환자의 기분을 달래고 정확한 측정값을 얻기 위해 노력한다. 학생간호사는 반영(reflection) 기법을 사용하여 "혈압이랑 혈당 자주재서 많이 귀찮으시죠, 제가 안아프게 금방 재고 가도록 하겠습니다."라고 말한다. 이를 통해 환자의 입장에서 이해하고 공감하는 모습을 보여주어 환자와의 신뢰관계 형성에 도움이 된다. 또...2024.10.08
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치료적의사소통 사례2024.10.231. 치료적 의사소통 1.1. 의사소통의 정의와 구성요소 의사소통이란 "두 사람 이상의 사람들 간에 언어적/비언어적인 수단을 통하여 자신의 의사, 사실, 정보, 감정, 태도, 신념, 생각을 전달하고 반응을 받으며 상호 간의 의미를 공유하는 과정"이다"." 의사소통은 다음과 같은 구성요소로 이루어진다. 첫째, 송신자는 메시지를 전달하는 사람이다. 둘째, 수신자는 전달자의 메시지를 받는 한 개인이나 집단이다. 셋째, 메시지는 전달하고자 하는 주제 및 내용을 의미한다. 넷째, 전달매체는 메시지의 운반체로 언어적 수단(직접 대면, 전화...2024.10.23
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일상생활 의사소통보고서2024.09.111. 일상생활에서의 치료적 의사소통 1.1. 언어적, 비언어적 의사소통 언어적, 비언어적 의사소통이란 의사소통 과정에서 말과 함께 이루어지는 다양한 신체적 표현을 의미한다. 언어적 의사소통은 음성언어, 문자언어 등을 통해 메시지를 전달하는 것이며, 비언어적 의사소통은 표정, 몸짓, 시선, 자세 등의 신체적 표현을 통해 메시지를 전달하는 것이다. 언어적 의사소통에는 말하기, 듣기, 읽기, 쓰기 등이 포함된다. 말하기는 자신의 생각이나 감정을 언어로 표현하는 것이고, 듣기는 상대방이 전달하는 언어적 메시지를 이해하는 것이다. 읽기와...2024.09.11
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노인과의 의사소통기술2024.09.151. 노인과의 효과적인 의사소통기술 1.1. 의사소통의 유형 1.1.1. 언어적 의사소통 언어적 의사소통은 언어를 통해 자신의 생각과 감정을 전달하는 것으로, 의사소통 과정의 약 1/3을 차지한다""이다. 노인과의 효과적인 언어적 의사소통을 위해서는 노인들이 사용하는 언어를 이해하는 것이 중요하다"". 또한 전문적이거나 기술적인 용어의 사용은 피하고, 간단하고 직접적인 언어로 의사소통하는 것이 효과적이다""라고 할 수 있다"". 이를 통해 노인들의 이해도를 높이고 효율적인 상호작용을 이끌어낼 수 있다""고 볼 수 있다"". 1....2024.09.15
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