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월마트와 애플 컴퓨터 사례분석2025.06.151. 월마트 소개 월마트는 전 세계 최대의 유통업체이다. 월마트는 친근함과 근면, 주인의식과 같은 모토를 기업정신으로 삼고 있다. 월마트가 취급하는 상품은 식료품부터 건강용품에 이르기까지 거의 모든 종류의 생활소비재이며, 특히 식품류가 전체 매출액의 50% 이상을 점유할 정도로 비중을 차지하고 있다. 월마트는 공급업체와의 기업 내 물품정보 시스템을 공유하여 항상 적정 수준의 상품을 보유하고 공급업체와의 우호적이고 지속적인 관계에 무게를 둠으로써 상품공급의 안정성과 다국적 기업의 이점인 상품 구색의 다양성을 갖추고 있다. 여기에 세계...2025.06.15
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시장세분화와 리포지셔닝 기업 사례 분석2024.11.111. 마케팅 STP 전략의 이해 1.1. 시장세분화(Segmentation)의 개념과 특징 1.1.1. 시장세분화의 개념 시장세분화는 기업이 가장 효과적인 방식으로 어떤 시장을 공략해야 할지를 탐색하기 위한 과정으로, 상품의 특성과 고객의 욕구를 고려하여 전체 시장을 작은 조각으로 나누는 중요한 단계이다. 이러한 과정은 크게 '공급자 중심의 세분화'와 '수요자 중심의 세분화'로 나눌 수 있다. '공급자 중심의 세분화'는 주로 상품의 가격, 성능, 특성 등을 고려하여 시장을 세분화하는 방법을 의미한다. 즉, 어떤 상품이 어떤 성능...2024.11.11
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이기는 습관 전옥표2025.06.151. 이기는 습관 1.1. 총알처럼 움직인다, 동사형 조직 1.1.1. 고객을 향해 움직이는 '동사형 조직'으로 변신하라 대부분의 조직은 추상적인 슬로건만을 내세울 뿐 실제로는 고객을 향해 움직이지 않는다. 고객 중심의 서비스를 강조하지만 자신에게 편한 원칙만을 세워놓고 실질적인 행동은 하지 않는다. 성공하는 조직이 되기 위해서는 단순한 구호가 아닌 구체적이고 즉시 실행 가능한 지침을 가져야 한다. 필자는 이러한 조직을 '동사형 조직'이라 부른다. 동사형 조직이란 자신이 지금 하고 있는 목적지가 어디인지를 명확히 인식하고, ...2025.06.15
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국내·외 기업의 국제경영 성공사례를 해외진출방법을 넣어서 만들어줘2024.08.261. 서론 2014년 고대 안암점을 오픈으로 시작된 두 끼 떡볶이는 2015년 법인을 설립하고 본격적으로 가맹사업을 실시해 국내에서 50개의 가맹점을 오픈하였다. 2016년에는 처음으로 해외 지점인 대만점을 개설했고 싱가포르, 베트남 등에 마스터 프랜차이즈 계약을 체결하고 해외 진출 사업을 실시하고 있다. 2022년 공정거래위원회에 의하면 국내 가맹점 수는 218개이고, 해외 매장은 107개로 나타나고 있다. 매장수를 보았을 때 두 끼 떡볶이는 해외 시장 진출에 노력을 가하는 것으로 알 수 있다. 이에 본론에서는 두 끼 떡볶이의 국...2024.08.26
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나의 소비 행동 사례를 통해 소비자 구매의사결정 5단계 과정을 제시하고, 각 단계별 특징을 설명하시오2024.08.211. 서론 1.1. 소비자 구매행동의 이해 소비자 구매행동의 이해는 기업이 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 있어 매우 중요하다. 소비자의 구매행동은 사회, 심리 및 경제적인 요인들이 복합적으로 작용하는 복잡한 과정을 거치며, 개인의 욕구, 가치관, 경험 및 환경에 따라 다양하게 변화할 수 있다. 소비자의 구매행동은 관찰하기 쉽지 않을 뿐만 아니라 예측하기도 어려운 특성을 지니고 있다. 그러나 이를 이해하는 것은 기업이 제품과 서비스를 효과적으로 마케팅하고 판매하는 데 있어 중요한 역할을 한다. 소비자의 구매행동 과정은 문제...2024.08.21
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우리나라 기업 중에서 그린마케팅(환경마케팅)을 실천하고 있는 기업을 선정하여, 그 기업이 펼치고 있는 그린마케팅 전략을 설명하시오2024.09.121. 그린마케팅과 그린워싱 1.1. 그린마케팅의 개념과 중요성 그린마케팅은 기업이 제품을 생산하거나 서비스를 제공하는 과정에서 환경에 미치는 부정적인 영향을 최소화하고, 이를 통해 친환경적인 이미지를 구축하는 마케팅 전략이다. 소비자들의 환경 문제에 대한 관심이 높아지면서, 기업들은 단순한 이윤 추구를 넘어서 환경 보호를 강조하는 것이 필요해졌다. 이러한 그린마케팅은 소비자들의 신뢰를 얻고 브랜드 가치를 높이는 동시에 환경 규제에 대응할 수 있는 전략적 접근법으로 자리잡고 있다. 최근 전 세계적으로 기후변화와 환경오염 문제에 대...2024.09.12
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국내 특정 기업(제품, 브랜드)을 선정하고 마케팅 전략을 분석하시오2024.09.061. 서론 스타벅스는 현재 세계에서 가장 큰 커피 전문점이다. 우리나라에서는 1997년 미국 본사와 라이선스 계약을 체결한 신세계가 1999년 이대 앞에 1호점을 열었다. 이후 신세계와 스타벅스 본사의 공동 투자로 스타벅스 코리아가 설립됐다. 이에 본론에서는 스타벅스의 마케팅 전략에 대해 분석해 보고자 한다. 2. 기업 개요 2.1. 스타벅스 스타벅스는 1997년 미국 본사와 라이선스 계약을 체결한 신세계가 1999년 이화여대 앞에 1호점을 열면서 국내에 진출하였다. 이후 신세계와 스타벅스 본사의 공동 투자로 스타벅스 코리아가 설...2024.09.06
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국내 특정 기업(제품, 브랜드)을 선정하고 마케팅 전략을 분석하시오2024.10.071. 서론 스타벅스는 현재 세계에서 가장 큰 커피 전문점이다. 우리나라에서는 1997년 미국 본사와 라이선스 계약을 체결한 신세계가 1999년 이대 앞에 1호점을 열었다. 이후 신세계와 스타벅스 본사의 공동 투자로 스타벅스 코리아가 설립되었다. 이에 본론에서는 스타벅스의 마케팅 전략에 대해 분석해 보고자 한다. 2. 스타벅스의 마케팅 전략 분석 2.1. 체험 마케팅 스타벅스는 브랜드 가치를 구축하기 위하여 광고에 큰 비용을 투자하지 않고, 사람에게 투자하는 체험 마케팅을 진행하고 있다. 스타벅스는 고객들이 자주 접하는 곳을 찾아서...2024.10.07
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성공기업 및 실패기업 사례와 분석2024.08.181. 서론 1.1. 고객만족경영의 개념과 중요성 고객만족경영의 개념은 고객의 상품과 서비스에 대한 사전 기대를 정확히 파악하고 그를 상회하는 상품과 서비스를 제공함으로써 고객을 만족시키고자 하는 경영적 노력이다. 이는 고객에게 가치를 줄 수 없는 사업은 시장에서 존재할 의미가 없다는 전제에서 출발한다. 고객만족경영의 중요성은 다음과 같다. 첫째, 경제의 세계화로 인해 고객만족경영이 글로벌 경영의 주요한 주제가 되고 있다. 오늘날 기업과 고객 간의 힘의 중심이 고객 쪽으로 이동하고 있으며, 많은 소비자 정보를 가지고 있고 선택의...2024.08.18
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시장환경조사탐사2025.01.201. 서론 1.1. 시장조사의 개념과 중요성 마케팅조사는 상품과 서비스를 마케팅하는데 관련된 문제에 대하여 객관적이고 정확한 방법으로 자료를 수집하고 분석하는 일이다. 이러한 마케팅조사의 단계 중 문제확인과 자료수집 및 분석단계가 특히 중요하다. 문제확인은 상품과 서비스를 마케팅하기 위해 필요한 정보를 결정하는 것이며, 자료수집과 분석은 관련 자료를 수집하고 분석하여 해석하는 것이다. 현대사회의 대부분의 상품과 서비스는 성숙시장에 들어가 있어 매출액 저하, 제품개발의 한계, 가격경쟁 심화 등의 어려움이 있다. 또한 비슷비슷한 ...2025.01.20
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