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시장세분화와 리포지셔닝 기업 사례 분석2024.12.181. 서론 길거리의 상점, 백화점, 온라인 상점, 마트 등 수많은 판매 채널에는 여러 기업의 제품들을 만날 수 있다. 텔레마케팅에 있어 시장세분화, 표적시장 선정, 포지셔닝 전략은 보다 효과적인 마케팅을 위해 필요한 전략으로 여기에 첫 단계는 시장세분화 단계는 욕구가 다른 구매자 집단을 확인하고 규명함으로 출발점이 된다. 이후 경쟁자를 미리 제어하고 선점하기 위해 각각 표적화와 포지셔닝의 전략이 뒷받침된다. 특히 타겟팅을 통한 브랜드들의 리포지셔닝은 기존 브랜드 이미지에 새로운 혁신을 더함으로서 실현되는데 이를 위해서는 시장세분화와...2024.12.18
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소비자는 일상에서 수많은 광고에 노출되며, 이러한 광고의 혼잡상황에서 마케터는 자사의 광고 메시지에 소비자가 집중하고 오래 기억할 수 있도록 좋은 광고컨셉을 도출하여야 합니다. 좋은 광고컨셉을 도출하기 위한 다양한 방법들을 설명하고, 제시된 방법들 중 하나를 선정하여 광고사례를 제시하고 분석하시오2024.08.281. 서론 소비자는 일상에서 수많은 광고에 노출되며, 이러한 광고의 혼잡상황에서 마케터는 자사의 광고 메시지에 소비자가 집중하고 오래 기억할 수 있도록 좋은 광고컨셉을 도출하여야 한다. 광고컨셉이란 제품과, 고객 취향, 경쟁 제품 등을 분석해 차별화된 제품 전략으로 소비자에게 판매를 목적으로 기획되는 하나의 메시지를 의미한다. 콘셉트는 전반적인 이미지와 전략, 기획의 목적과 판단이 기준이 되며 광고 콘셉트로 정한 핵심 키워드를 통해 전하고자 하는 목표가 무엇인지를 전달한다. 따라서 성공적인 광고컨셉을 도출하기 위해서는 제품과 시장,...2024.08.28
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주거서비스 창업2024.11.281. 서론 1.1. 주문/배달형 세탁서비스 사업 개요 주문/배달형 세탁서비스 사업 개요는 다음과 같다. 오늘날 핵가족화와 1인 가구 및 2인 가구의 증가로 인해 의식주 생활을 외부 서비스를 통해 해결하는 경우가 많아지고 있다. 특히 오피스텔에 거주하는 젊은 연령대의 1인 및 2인 가구들은 가사 활동에 시간을 내기 어려워 주문-배달형 세탁 서비스를 선호할 가능성이 높다. 이에 따라 온디맨드(On-demand)형의 세탁 서비스가 등장하고 있으며, 이러한 시장에 신규로 진입하는 사업자들은 가격, 유통경로, 촉진전략 등을 고려한 마케...2024.11.28
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납세 콜센터2024.10.031. 서론 우리는 일상에서 TV를 통해 날씨를 보고, 태블릿pc나 인터넷을 통해 강의를 듣는 등 다양한 전자 매체 속에서 살고 있다. 이렇듯, 우리는 공업을 주체로 발전해온 공업사회에서 벗어나 정보산업을 주체로 하며 다양한 정보의 생산과 전달을 중심으로 전개되는 사회인 정보사회에 살고 있다. 21세기의 정보사회에서는 정보가 유력한 자원이 되고 이 정보를 가공, 처리하여 경제가 운영되고 발전되어간다. 즉, 21세기 사회에서는 정보, 즉 데이터가 막강한 힘을 가지며 꼭 필요한 존재라고 할 수 있다. 2000년대 중반부터 미국 기업을 중...2024.10.03
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코스트코 SWOT2024.09.251. 코스트코 소개 1.1. 코스트코 기업 개요 코스트코는 세계 최대 회원제 창고형 할인 매장으로 1983년 미국에서 창립되었다. 코스트코는 고품격 브랜드 상품을 가장 좋은 가격으로 제공하는 것을 목표로 운영되고 있다. 특히 코스트코는 비회원일 경우 제품의 구매가 제한되는 회원제를 도입하고 있는데, 비즈니스 회원권과 골드스타 회원권으로 나뉜다. 비즈니스 회원권은 사업자를 위한 것이며, 골드스타 회원권은 개인용으로 제품을 구매하고자 하는 개인을 위한 것이다. 이처럼 코스트코는 회원제 방식을 통해 자신만의 독특한 운영 전략을 펼치고 ...2024.09.25
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혁신 수명주기의 단계별 특성에 대해 사례를 포함하여 설명하시오2024.08.201. 서론 1.1. 경영혁신과 혁신 수명주기 경영혁신과 혁신 수명주기는 기업이 시장과 경쟁환경의 변화에 대응하여 새로운 아이디어, 방법 및 전략을 도입하고 구현하는 과정이다. 기업은 새로운 기술과 제품을 개발하여 시장에 선보이고, 그 제품이 시장에서 성장하고 성숙해감에 따라 단계적으로 변화하는 특성을 보인다. 경영혁신의 관점에서 볼 때, 혁신 수명주기는 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기의 4단계로 나뉜다. 도입기에는 새로운 제품이나 서비스가 처음 시장에 등장하여 소비자의 관심을 받게 되며, 초기 판매와 수요가 발생한다. 성장기에...2024.08.20
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롯데호텔STP2025.04.161. 롯데호텔 현황 1.1. 기업개요 롯데호텔은 대한민국 최대 규모의 호텔그룹이다. 1973년 5월 5일에 설립되었으며, 호텔 서비스와 면세상품, 유원지 서비스, 골프 및 리조트 서비스 등을 주요 사업으로 영위하고 있다. 롯데호텔은 롯데그룹의 계열사이며, 외부감사법인 및 외국인투자기업(일본)의 형태를 가지고 있다. 롯데호텔은 2019년 6월 말 기준, 총 1개의 6성급 호텔(시그니엘서울호텔), 15개의 5성급 특급호텔, 8개의 4성급 비즈니스호텔, 3개의 라이프스타일호텔 등을 보유하고 있다. 국내외 총 29개 호텔을 운영하며,...2025.04.16
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색조사와 기술조사에 대해 설명하고 각 조사별로 어떤 특성 차이가 있는지를 비교하여 분석2024.09.141. 서론 오늘날 고도의 전략적 판단은 고도의 정보를 전제로 하고 있다. 따라서 올바른 마케팅 활동을 위해서는 올바른 시장 조사 활동이 매우 중요하다. 오늘날 마케팅이라는 개념은 굳이 기업 경영 활동에만 국한되어 쓰이는 개념이 아니라고 생각한다. 현재 각종 방송 프로그램이나 스포츠 활동, 시민 사회 운동 같은 비영리 단체속에서도 우리는 마케팅이라는 개념을 친숙하게 만날 수 있는 상황이다. 그만큼 소비자나 유권자 같은 수요 측 주체가 잘 드러나지 않는 욕구를 파악하고 이를 근거로 조직활동을 기획하는 방식이 일반화되어 가고 있다는 것이...2024.09.14
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나의 소비 행동 사례를 통해 소비자 구매의사결정 5단계 과정을 제시하고, 각 단계별 특징을 설명하시오2024.11.061. 서론 1.1. 소비자 구매행동에 대한 이해 소비자 구매행동에 대한 이해는 오늘날 기업들이 성공적인 마케팅 전략을 수립하는 데 핵심적인 요소이다. 소비자 구매행동이란 소비자가 자신의 필요와 욕구를 충족시키기 위해 제품 및 서비스를 선택, 구매, 사용, 평가하는 일련의 과정을 말한다. 이는 복잡한 심리적, 사회적 요인들이 복합적으로 작용하는 과정이라고 볼 수 있다. 소비자 개인의 성격, 동기, 가치관, 라이프스타일 등의 내적 요인과 더불어 제품의 특성, 가격, 유통채널, 광고 등 외부 환경적 요인들이 소비자의 구매행동에 영향...2024.11.06
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공기업 경영학 요약2025.05.121. 공기업 경영학 개요 1.1. 경영관리 일반론과 조직운영론 과학적 관리법과 인간관계론은 조직 외부보다는 조직의 내부 문제에 초점을 두었다. 균형성과표(BSC) 체계 하에서 기업의 급여체계는 연공급보다는 성과급이 더 적정하며, BSC와 6시그마를 결합시키면 추상적일 수 있는 기업의 성과를 구체화시킬 수 있다는 장점이 있다. 노나카의 지식순환프로세스에 의하면 지식은 공동화, 표출화, 연결화, 내면화 과정에 의하여 전파 및 공유된다. 개인의 태도와 행동을 다루는 조직행동론에 따르면, 메이어와 알렌의 정지적 조직몰입은 정서적, 지속...2025.05.12