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드라마 속 의사소통2024.09.221. 의사소통 기술과 환자 관리 1.1. 치료적 의사소통 기술의 근거 치료적 의사소통 기술의 근거는 다음과 같다. 첫째, 적극적 경청은 대상자의 말을 집중하여 듣고 이해하려는 태도를 의미한다. 의료진이 대상자의 말을 경청하고 있음을 언어적, 비언어적으로 전달함으로써 대상자는 의료진이 자신을 존중하고 진정으로 이해하고자 노력한다는 것을 느낄 수 있다. 이를 통해 대상자는 안전감과 신뢰감을 형성하게 되며, 보다 개방적인 태도로 자신의 경험과 감정을 표현할 수 있게 된다. 예를 들어 "조금 더 신경쓰라고 할게요."라고 말하며 경청하고...2024.09.22
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자폐 의사소통 특성 지원2024.10.041. 자폐성 장애 아동의 특성 1.1. 자폐성 장애의 정의 및 특성 자폐성 장애는 "사회적 상호작용과 의사소통에 결함이 있고, 제한적이고 반복적인 관심과 활동을 보임으로써 교육적 성취 및 일상생활 적응에 도움이 필요한 사람"을 의미한다. 일반적으로 생후 3년 이내에 두뇌의 정상적 기능에 발달장애를 일으켜 사회적 상호작용과 의사소통 기술에 영향을 미치는 것이 특징이다. 구체적으로 자폐성 장애의 주요 특성은 다음과 같다. 첫째, 사회적 상호작용의 질적 결함을 보인다. 즉, 눈 맞춤을 하지 않고 타인의 목소리에 선호를 보이지 않으며,...2024.10.04
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간호사와 환자 간 의사소통2024.10.041. 의사소통의 개념과 유형 1.1. 의사소통의 정의 의사소통이란 둘 이상의 사람들 사이에서 사실, 생각, 의견 또는 감정을 전달하고 교환하는 것으로, 상호간의 공통적 이해가 중심이 된다""이다. 1.2. 의사소통의 방향성 분류 1.2.1. 상의하달식 의사소통 상의하달식 의사소통은 조직의 위계나 명령계통에 따라 상급자에서 하급자로 전달되는 과정으로, 주로 명령이나 지시의 형태로 이루어진다. 이는 상급자가 하급자에게 업무 지시, 규정 전달, 정책 공지 등을 일방적으로 전달하는 의사소통 방식이다. 상의하달식 의사소통은 조직 목표...2024.10.04
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의사소통시나리오2024.10.301. 치료적 의사소통 사례 1.1. 학교폭력 피해자와의 면담 학교폭력 피해자와의 면담은 단순한 대화 이상의 중요한 의의를 지닌다. 폭력 피해자의 심리적 안정과 회복을 위해서는 치료적 의사소통이 필수적이기 때문이다. 피해자와의 면담에서는 말문 열기, 경청하기, 명료화하기, 사건을 시간이나 순서대로 나열하기, 공감하기, 감정 반영하기, 침묵하기, 장단 맞추기, 직면하기, 정보 제공하기와 같은 치료적 의사소통 기법이 활용된다. 이를 통해 피해자는 자신의 경험을 안전하게 표현할 수 있으며, 간호사는 피해자의 상황을 정확히 이해할 수 ...2024.10.30
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노인간호학 의사소통 사례2024.09.101. 서론 1.1. 노인교육 및 노인상담의 중요성 노인교육 및 노인상담의 중요성은 급격한 인구 고령화 현상과 더불어 지속적으로 증가하고 있다. 우리나라의 경우 2022년 65세 이상 노인 인구가 전체 인구의 16.5%를 차지하고 있으며, 2025년에는 20.3%, 2050년에는 38.2%에 달할 것으로 전망되고 있다. 이러한 급속한 노령화 현상은 개인과 가족, 그리고 사회적 차원에서 다양한 문제를 야기할 수 있다. 개인적 차원에서는 신체적·심리적·사회적 변화에 따른 어려움과 적응상의 문제가 발생할 수 있다. 노년기에는 건강, 경...2024.09.10
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사회복지현장에서의 의사소통기술2024.09.041. 사회복지현장에서의 의사소통기술 1.1. 비언어적 의사소통 기술 비언어적 의사소통 기술은 말이 아닌 자세, 표정, 동작 등을 통해 정보를 전달하는 방식이다. 이는 말보다 상대방과의 관계를 보다 깊게 이해하고 소통하는 데에 있어서 효과적이다. 우리의 자세와 표정은 종종 우리가 전달하고자 하는 메시지의 핵심이 되기도 한다. 예를 들어, 상담자가 수급자에게 공감하는 표정을 지으면 수급자는 자신을 이해하고 지지받는다는 느낌을 받을 것이다. 또한, 자세나 동작은 우리의 자신감이나 긴장 상태를 보여줄 수 있는데, 이는 상대방에게 우리의 ...2024.09.04
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언어적,비언어적 의사소통 기술2024.09.101. 의사소통 기술 1.1. 언어적 의사소통 기술 1.1.1. 클라이언트에 대한 지지적 언어반응 단순한 말 한마디로 클라이언트에게 용기를 주어 자신에 관해 계속 이야기할 수 있게 하는 것을 목적으로 하는 기법이다. ""음, 음."", ""알겠어요."", ""아, 예."" 등의 간단한 반응이 클라이언트로 하여금 사회복지사가 자신에게 관심을 갖고 진지하게 경청하고 있다는 신뢰감을 갖도록 한다."" 이러한 지지적 언어반응은 클라이언트와의 관계 형성에 매우 효과적이다. 클라이언트가 자신의 문제와 감정을 편하게 표현할 수 있도록 도와주며...2024.09.10
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치료적 의사소통보고서2024.09.131. 치료적 의사소통의 실제 1.1. 간호사-대상자 관계 형성 간호사-대상자 관계 형성은 치료적 의사소통의 핵심적인 요소이다. 상호신뢰와 존중을 바탕으로 한 치료적 관계 형성은 대상자의 치료 참여와 만족도를 높이는 데 매우 중요하다. 우선 간호사는 대상자에게 친근하고 긍정적인 태도로 먼저 다가가야 한다. 환자에게 밝은 표정과 목소리로 "'안녕하세요, 오늘도 왔어요!"라고 말하며 대화를 시작하는 것이 좋다. 이를 통해 대상자가 간호사에게 편안함과 신뢰감을 느낄 수 있다. 또한 간호사는 대상자의 관심사에 귀 기울이고 공감하는 태...2024.09.13
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간호관리학 부적절한 의사소통 기술2024.11.011. 간호관리 실습 사례 분석 1.1. 간호과정 상황 분석 1.1.1. 문제 상황 파악 간호사는 적절한 의사소통을 통해 환자에게 질적 간호를 제공하는 것이 중요하다. 하지만 본 사례에서는 간호사 간의 부적절한 의사소통으로 인해 문제 상황이 발생하였다. 먼저, 변동된 수술 일정을 간호사가 즉시 전달하지 않아 환자가 2시간 동안 수술실 앞에서 기다리는 상황이 발생하였다. 간호사는 수술 일정 변동을 인지했음에도 타 부서 간호사에게 이를 알리지 않았다. 이는 업무를 수행함에 있어 관심과 주의가 부족하여 정보 전달이 적절하게 이루어지...2024.11.01
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자폐 사회적 특성 의사소통2024.10.041. 서론 본 글에서는 매체에 등장하는 자폐성 장애아동의 사회적 상호작용과 의사소통 특성에 대해 사례와 함께 기술하고, 자폐성 장애아동에게 효과적인 사회적 기술 및 의사소통 지원방법에 대해 서술하고자 한다. 자폐성 장애는 사회적 상호작용과 의사소통에 결함이 있고, 제한적이고 반복적인 관심과 활동을 보임으로써 교육적 성취 및 일상생활 적응에 도움이 필요한 장애를 말한다. 이러한 자폐성 장애의 특성은 매체에 등장하는 인물들을 통해 구체적으로 확인할 수 있다. 특히 영화 '말아톤'과 드라마 '사이코지만 괜찮아'의 자폐성 장애 인물들은...2024.10.04
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