1. 인간관계 형성의 필수요소 원만한 인간관계 형성 및 유지를 위해서는 보상성, 상호성, 규칙이라는 3가지 필수요소가 있다. 이러한 요소들은 인간관계를 촉진하는 기본적인 조건으로 작용한다. 또한 인간관계를 심화시키기 위해서는 자기공개, 즐거운 체험, 현실적 도움, 경청, 공감 등의 요인들이 필요하다. 특히 경청과 공감은 상대방과의 편안함을 형성하고 깊은 인간관계를 구축하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 의사소통과 인간관계 원활한 인간관계 형성은 대화를 나누며 서로에게 의미 있는 기호를 나누는 과정이다. 의사소통이 원활하지 않으면 오...