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조직내 의사소통 네트워크 유형 및 공식적, 비공식적 의사소통 네트워크시스2025.05.091. 조직 내 의사소통 네트워크 유형 조직 내 의사소통 네트워크에는 원형, 바퀴형, 연쇄형, Y자형, 완전연계형 등 5가지 유형이 있다. 이러한 유형은 조직 내 구성원 간의 관계와 정보 교류 방식에 따라 구분된다. 2. 공식적, 비공식적 의사소통 네트워크 시스템 공식 네트워크는 공식적으로 승인된 시스템을 통해 소통하는 것이며, 비공식 네트워크는 공식 네트워크를 제외한 인간관계에 기반한 소통 방식이다. 공식 네트워크는 책임 소재가 명확하고 정보 보존이 용이하지만 유연성이 부족한 반면, 비공식 네트워크는 변화에 빠르게 대응할 수 있지만...2025.05.09
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자폐범주성장애 아동의 의사소통 특징과 언어적 특징 및 의사소통 지도방법2025.01.151. 자폐범주성장애 아동의 의사소통 특징 자폐범주성장애 아동은 언어 및 의사소통과 사회성 결핍이 핵심적인 특징이다. 이들은 비구어적 의사소통 능력이 부족하고, 반향어, 음성상동행동 등의 특성을 보인다. 또한 화용론적 측면에서 가장 큰 문제를 보이며, 구문·형태론, 의미론적 측면에서도 어려움을 겪는다. 2. 자폐범주성장애 아동의 언어적 특성 자폐범주성장애 아동은 사회적 상호작용 능력 부족으로 인해 독특하고 비전형적인 의사소통 수단을 사용한다. 언어체계 자체가 제한되어 있으며, 사회적·인지적 결함으로 인해 의사소통 능력과 이해 능력이 ...2025.01.15
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정신간호 실습 조현병 치료적 의사소통과 비치료적의사소통의 사례 및 개선2025.05.111. 치료적 의사소통 첫 만남에 자기소개와 역할 설명을 하며 눈을 맞춤, 대상자에게 허락을 구하고 접촉하는 것이 예의. 개방적 질문을 통해 대화를 할 수 있도록 격려하고 대상자의 관점에 초점을 두는 능동적 경청을 하였다. 이를 통해 라포 형성을 위해 대상자를 파악하며 조심스럽게 다가갔다. 2. 비치료적 의사소통 대상자가 주제를 바꾸며 말을 할 때 초점 맞춤 기술을 사용하여 한 가지 주제에 관심을 집중하도록 하였다. 또한 대상자의 갑작스러운 이야기에 놀라 공감과 탐색을 하지 못했다. 과대망상을 가지고 있는 대상자에게 무엇이 사실인지 ...2025.05.11
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사티어의 의사소통 및 대처유형에서 근래의 비일치적 의사소통 방식을 발동시킨 상황2025.01.211. 사티어의 의사소통 이론 사티어는 인간이 스트레스 상황에 놓이게 되면 자주 사용하는 의사소통을 유형화해 회유형, 산만형, 초이성형, 비난형, 일치형으로 구분했다. 역기능적인 의사소통 방식은 자아존중감에 문제가 있다는 것을 의미하며, 이는 부모 모습을 흉내를 냄에 따라 이루어진다. 사티어는 자아존중감의 요소로 자기, 상황, 다른 사람이 있다고 보았다. 2. 비일치적 의사소통 방식 사례 상황: 회사 동료와의 갈등 상황에서 화가 나서 상대방의 잘못을 지적하였으나 상대방이 과하게 반응하였다. 대처방식: 상대방의 감정에는 초점을 두지 않...2025.01.21
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정신간호학 조별과제/치료적 의사소통을 적용한 시나리오/치료적비치료적의사소통기법/의사소통장애요소/핵심감정2025.04.281. 치료적 의사소통기법 치료적 의사소통기법에는 일반적 주제로 시작, 명료화, 정보제공, 다시 말하기/재진술, 침묵 등이 있다. 이러한 기법들은 대상자와의 관계 형성과 치료적 의사소통을 위해 사용된다. 2. 비치료적 의사소통기법 비치료적 의사소통기법에는 시험하기, 거짓으로 안심시키기, 동의하지 않기, 불필요한 비난하기, 방어하기 등이 있다. 이러한 기법들은 대상자와의 관계 형성을 방해하고 치료적 의사소통을 방해할 수 있다. 3. 의사소통 장애요소 시나리오에서 나타난 의사소통 장애요소는 저항, 비수용성과 회피이다. 저항은 대상자가 불...2025.04.28
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의사소통 보고서2025.04.281. 의사소통 분석 보고서에서는 간호사 Jennifer와 환자 Melissa 간의 의사소통 과정을 분석하고 있습니다. Melissa는 환청으로 인해 간호사의 말을 잘 듣지 못하고 있으며, 자신을 잡아가려는 사람들에 대한 두려움을 표현하고 있습니다. 간호사는 Melissa의 상황을 이해하고 공감하는 태도로 대응하며, 간호 중재를 하기 전 Melissa의 허락을 구하는 등 적절한 의사소통 기법을 사용하고 있습니다. 1. 의사소통 분석 의사소통 분석은 개인 및 조직 내에서 효과적인 의사소통을 위해 매우 중요한 역할을 합니다. 이를 통해 ...2025.04.28
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일상생활에서 생길 수 있는 의사소통 방해요인과 효과적인 의사소통 기법2025.01.281. 의사소통 방해요인 일상생활에서 발생할 수 있는 주요 의사소통 방해요인으로는 언어적 장벽, 비언어적 신호의 오해, 감정적 갈등, 정보의 과부하 등이 있다. 이러한 요인들은 개인 간의 관계 형성과 유지에 부정적인 영향을 미치며, 개인의 심리적 스트레스와 사회적 갈등을 유발할 수 있다. 2. 효과적인 의사소통 기법 효과적인 의사소통을 위해서는 적극적인 경청, 명확하고 간결한 표현, 비언어적 의사소통의 활용, 피드백의 제공과 수용, 공감의 표현 등의 기법이 필요하다. 이러한 기법들은 의사소통의 정확성과 효과성을 높이며, 개인의 대인 ...2025.01.28
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의사소통의 장애(방해)요인과 개선방안2025.05.091. 의사소통의 장애요인 의사소통 과정상의 여러 장애요인들을 전달자와 수신자, 상황과 관련된 것으로 나누어 살펴보았습니다. 전달자와 관련된 장애요인으로는 의사소통 목표의 결여, 의사소통 기술의 부족, 대인적인 감수성의 결여, 준거 틀의 차이, 신뢰도의 결핍 등이 있습니다. 수신자와 관련된 장애요인으로는 전달자 자체에 대한 평가, 편견, 선택적 경청, 피드백의 결핍, 정보의 여과 등이 있습니다. 상황과 관련된 장애요인으로는 의미상의 문제점, 정보의 과중, 시간의 압박, 의사소통 분위기의 문제, 정보 전달 시기의 부적절성, 의사결정자에...2025.05.09
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가족복지론: 사티어의 의사소통 유형과 건강한 의사소통을 위한 실천 방안2025.01.031. 사티어의 의사소통 유형 사티어는 사람들이 긴장과 스트레스가 있는 상황에서 대처하는 의사소통유형에 대하여 설명하였다. 그는 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형, 일치형 등 5가지 의사소통 유형을 제시하였다. 이러한 의사소통 유형은 인간과 인간 사이에서 오고 가는 모든 것을 의미하며, 서로에게 영향력을 행사하는 것이다. 또한 모든 의사소통은 학습되는 것이기 때문에 변화될 수 있다. 2. 내가 스트레스 받거나 갈등 상황에서 사용하는 의사소통 유형 본인은 스트레스 받거나 갈등 상황에서 회유형 의사소통 유형을 사용한다. 타인의 감정을 ...2025.01.03
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일상생활에서 생길 수 있는 의사소통 방해요인들과 효과적인 의사소통 기법2025.01.191. 의사소통 방해요인 과거 경험, 선입견, 감춰진 의도, 감정상태, 인지기능 저하, 신체적 건강상태, 물리적 환경, 사회 문화적 요인 등 다양한 요인들이 의사소통을 방해할 수 있다. 이러한 요인들을 이해하고 극복하기 위한 노력이 필요하다. 2. 효과적인 의사소통 기법 명확하게 말하기와 정확하게 받아들이기, 감정 이입, 피드백 활용, 안정된 감정 유지, 경청의 자세 갖기, 선입견 극복, 의도 명확히 전달하기 등의 전략을 통해 효과적인 의사소통을 실현할 수 있다. 1. 의사소통 방해요인 의사소통에는 다양한 방해요인이 존재합니다. 첫째...2025.01.19
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