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A+효과적인 의사소통 기법 19가지를 설명하고 본인의 의견을 각각 제시2025.05.091. 관심 기울이기 인간관계에서 신뢰감을 형성하기 위한 가장 기본적인 의사소통 기법은 관심기울이기이다. 내가 진정으로 상대방을 배려하는 것은 그와 친밀한 관계를 발전시키기 위해 필요한 일이다. 가끔 우리는 상대방이 나를 보고 있고 몸은 나를 마주하고 있지만 마음은 그렇지 않아서 관심을 보이지 않는 것 같아서 더 이상 그와 얘기하고 싶지 않다. 이와 같은 사람은 대화 도중 다른 일을 하거나 다른 일을 하는 등의 반응을 보여 상대방을 주목하지 않는 행동을 하게 된다. 하지만 사람은 예민한 존재로 상대방의 반응과 행동을 감지하기 쉽다. ...2025.05.09
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사회복지실천 관계에서 사회복지사의 역할과 전문인이로서 사회복지사의 자기 계발2025.04.281. 사회복지실천 관계의 기본요소 사회복지실천 관계의 기본요소로는 상담 내지 모든 인간관계의 기본적 기술, 존중과 보살핌, 구체성, 진실과 일치성, 대응과 직면 등이 있다. 이러한 요소들은 사회복지사와 클라이언트 간의 태도와 감정의 역동적인 상호작용을 가능하게 하며, 클라이언트로 하여금 환경과 보다 나은 적응을 이루게 하는 목적을 가지고 있다. 2. 사회복지실천 관계의 필요성 사회복지실천에서의 관계는 클라이언트와 사회복지사 간의 태도와 감정의 역동적 상호작용을 의미한다. 이 관계가 필요한 이유는 전문적인 원조관계에서 강력한 유대관계...2025.04.28
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학교 폭력유형(신체, 물리적, 언어, 정신적, 따돌림, 사이버, 집단폭력)중 하나를 선택하여 학교폭력 피해원인과 해결방안2025.01.221. 따돌림의 원인 따돌림의 원인으로는 사회문화적인 원인, 가정환경, 개인 습관의 원인, 학교교육의 원인 등이 있다. 사회문화적인 원인으로는 공격적인 행동을 모방하거나 약자에 대한 인권 유린 등이 있다. 가정환경의 원인으로는 불행하고 갈등이 많은 가정, 자녀 중심적인 양육 방식 등이 있다. 개인 습관의 원인으로는 단정하지 못한 복장, 이기적이거나 거짓말을 자주 하는 습관 등이 있다. 교육적인 원인으로는 입시 위주의 사회와 성적 위주의 문화, 지나친 경쟁 구도 등이 있다. 2. 따돌림의 해결방안 따돌림의 해결방안으로는 가족과 부모의 ...2025.01.22
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청소년 집단상담의 개념과 의의, 집단상담 과정 설명2025.05.131. 청소년 집단상담의 개념 청소년 집단상담은 상담사와 청소년 집단이 집단 과정을 통해 행동 변화나 문제 해결을 추구하고, 자기 자신을 반성하며 변화와 성장을 통해 보다 나은 삶을 살 수 있도록 노력하는 상담 유형입니다. 청소년기에는 또래와의 교류가 증가하고 또래의 영향이 크기 때문에 집단상담은 청소년 상담에 널리 이용되고 있습니다. 2. 청소년 집단상담의 의의 청소년 집단상담의 목적은 청소년의 성장, 발전, 변화를 돕는 것입니다. 청소년들이 자신의 환경을 받아들이고 적응할 수 있도록 지원하며, 성장 과정에서 발생하는 다양한 욕구를...2025.05.13
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클라이언트와의 관계형성 기술에 대해 기술하시오2025.05.131. 라포 형성 라포란 클라이언트에게 상담자가 신뢰감을 주고 편안함을 느낄 수 있도록 하는 과정이다. 전문적인 지식뿐만 아니라 인간관계 능력이 필요하며, 상담자는 자신의 감정을 통제하고 적절한 언어 사용 및 비언어적 표현을 통해 내담자들과의 대화를 이끌어 나가야 한다. 특히 개인상담에서는 라포 형성이 더욱 중요하다. 2. 사회복지사의 역할 사회복지사는 클라이언트에게 영향을 미치는 다양한 사회 환경과의 상호작용 과정에서 자신의 가치관 및 신념체계를 바탕으로 하여 전문적인 지식과 기술을 활용하여 개입하고 조정하며 협력관계를 형성하여야 ...2025.05.13
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부적응적 인간관계의 기준과 유형, 특징2025.01.211. 부적응적 인간관계 기준 부적응적 인간관계 기준은 주관적인 불편감, 사회문화적 규범 일탈, 인간관계의 역기능 등 3가지로 나눌 수 있다. 주관적인 불편감은 인간관계 내에서 느끼는 우울, 고독, 분노, 불안, 좌절감 등의 부정적 감정이 과도한 경우를 의미한다. 사회문화적 규범 일탈은 상황에 맞지 않는 부적절한 행동을 하는 경우를 말한다. 인간관계의 역기능은 개인의 사회적 적응에 부정적인 영향을 주는 인간관계를 의미한다. 2. 부적응적 인간관계 유형 부적응적 인간관계 유형에는 4가지가 있다. 첫째, 인간관계 회피형은 인간관계에 대한...2025.01.21
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데일카네기의 인간관계론을 읽고 내용을 요약정리한 후 카네기가 제시한 내용 중 자신이 실천한 긍정적 사례를 찾아 효과를 설명하시오2025.01.241. 데일 카네기 데일 카네기는 긍정적인 인간관계를 가지는 교육과정을 만들었고, 전세계 90개국 30개언어로 데일카네기코스를 만들어 운영하였다. 그는 사람에게는 많은 능력이 있지만 그 중에서도 사람을 사귀고 친구로 만드는 능력이 가장 위대한 능력이라 보았으며 이러한 능력을 향상시키고자 실천사례와 내용을 통해 교육을 만들었다. 2. 데일 카네기의 인간관계론 데일 카네기의 인간관계론은 비판이나 비난, 불평을 하지 말고 솔직하고 진심을 담아 칭찬하며, 타인의 욕구를 자극하는 등의 규칙을 제시하고 있다. 이러한 규칙을 따르면 타인을 '중요...2025.01.24
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사회복지현장실습시 이론과 다른 차이점 설명2025.05.131. 사회복지 현장실습 사회복지 실습생은 사회복지 현장실습을 통해 그동안 책에서 배워왔던 이론적 지식을 직접 활용해 볼 수 있는 기회를 가지게 되고, 학교에서 배울 수 없었던 경험적 지식을 쌓을 수도 있다. 그러나 사회복지 실습생은 이론과 다른 현장, 생소함에서 오는 적응실패, 슈퍼바이저의 불분명한 의사소통과 불합리한 지시 등으로 어려움에 봉착할 수 있다. 2. 인간관계 기술 적용의 어려움 실습생은 학교에서 배운 인간관계기술을 활용할 수 있지만, 동료 사회복지사 및 클라이언트 중에는 성격적으로 문제가 있어 다른 사람(실습생)을 비난...2025.05.13
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데일 카네기의 인간관계론 요약 및 실천 사례2025.01.031. 데일 카네기의 인간관계론 데일 카네기는 미국 출신의 작가이자 강사로, 가장 대표적인 저서인 '인간관계론'에서 사람을 이해하고 존중하는 방향으로 이야기한다. 이 책에서는 사람들이 원하는 것을 제공하여 행동을 유도하는 방법, 다른 사람에게 진정한 관심을 보이고 경청하는 방법, 사람들을 설득하는 12가지 방법, 상대방을 변화시키는 방법 등을 제시한다. 2. 실천한 긍정적 사례 및 효과 이 책을 읽고 나서 실천한 긍정적인 사례로는 1) 상대방을 이해하고 존중하는 태도 가지기, 2) 사람들의 이름을 기억하고 존중하기, 3) 상대방의 말...2025.01.03
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공감적 경청의 개념과 방법, 그리고 그 장점2025.01.041. 공감적 경청의 개념 공감적 경청은 대화 상대방의 말에 집중하고 그들의 감정을 이해하며, 그들의 말을 반복하고 요약하여 상대방이 이해하고자 하는 바를 파악하는 것입니다. 이러한 방법은 대화 상대방과의 관계를 개선하고, 상대방이 자신을 이해하고 공감한다는 것을 느끼게 하여 상대방과의 신뢰도를 높이는 데 큰 도움이 됩니다. 2. 공감적 경청의 방법 공감적 경청을 위한 필수적인 기술에는 활성 청취, 비언어적 의사소통, 감정 인식 등이 있습니다. 활성 청취는 상대방의 의견에 대해 질문하거나 요약하여 이해하는 것을 의미하며, 비언어적 의...2025.01.04
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