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일상생활에서 사회복지실천기술 사용하기2025.01.211. 나-전달법 나-전달법은 부정적 감정표현을 포함하여 긍정적 감정을 전달하는데 효과적인 방법으로서 상대방에 대한 비난을 하지 않으면서 문제가 되는 상대의 행동과 그 행동 결과를 구체적, 객관적으로 기술하여 그 행동에 나에게 주는 영향을 구체적으로 상대에게 전달하는 표현법을 의미한다. 일상생활에서 자녀의 방해 운전이나 남편의 늦은 귀가 상황에서 나-전달법을 사용하여 자신의 감정과 영향을 전달할 수 있다. 2. 반영 반영은 클라이언트가 전달하고자 하는 의사의 본질을 스스로 볼 수 있게 클라이언트의 말과 행동에서 나타나는 감정, 생각,...2025.01.21
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사회복지사들이 사회복지실천에 활용하는 기초 기술이 필요한 이유와 기초 기술 종류 13가지2025.01.221. 질문기술 질문은 클라이언트를 도와주기 위해서, 필요한 정보를 얻기 위해서, 어긋나는 대화 초점을 바로 잡는 데에 필요하다. 클라이언트가 자기에 대해 언급하도록 하거나 사회복지사와의 관계를 형성할 수 있도록 돕기도 하는데 질문을 많이 하게 되면 클라이언트는 혼란을 경험하고 너무 적게 하게 되면 클라이언트에게 면접 부담을 지나치게 많이 지우게 되는 결과로 이어질 수 있어 사회복지사는 클라이언트 보조에 맞추어 질문해야 하고 적절한 시점에서 이루어질 필요가 있다. 2. 요약기술 한 주제에서 다른 주제로 넘어갈 때, 한 세션이 종료될 ...2025.01.22
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사회복지사의 의사소통 기술 활용 방안2025.01.221. 사회복지사의 기초기술 사회복지사는 실천 현장에서 다양한 클라이언트를 대상으로 다양한 기술을 기반으로 도움을 주는 역할을 수행한다. 그중에서 이번 시간에 살펴보고자 하는 기술은 면담기술이다. 면담기술에는 의사소통 기술과 관계형성 기술이 포함된다. 의사소통 기술은 사회복지사가 사용할 수 있는 매우 중요한 기술로, 성공적인 의사소통은 정확한 진단과 클라이언트의 생물학적, 사회적, 심리적 문제 탐색을 가능하게 하며 클라이언트와의 관계 형성과 치료에 도움을 준다. 2. 의사소통 기술 의사소통은 인간의 생존과 적응에 매우 중요한 부분이다...2025.01.22
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영아 관찰일지 - 만 1세 12명 2학기2025.01.221. 기본생활 영아들의 기본생활 습관 형성을 위한 관찰 내용이 잘 기록되어 있습니다. 식사, 배변, 옷 입기 등의 일상생활 활동에서 영아들의 발달 수준과 교사의 지원 내용이 잘 드러나고 있습니다. 영아들이 점차 스스로 기본생활 활동을 수행할 수 있도록 교사가 적절한 도움을 제공하고 있음을 알 수 있습니다. 2. 신체운동 영아들의 신체 움직임과 운동 능력 발달을 잘 관찰하고 기록하고 있습니다. 블록 쌓기, 걸어가기, 몸 움직이기 등의 활동에서 영아들의 발달 수준과 교사의 지원 내용이 잘 드러나고 있습니다. 영아들이 다양한 신체 활동에...2025.01.22
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의사소통의 기본사항(개념, 구성요소, 유형)과 효과적/비효과적 의사소통 분석2025.01.281. 의사소통의 개념 의사소통은 송신자와 수신자 간의 정보, 감정, 생각 등을 전달하고 공유하는 과정으로 정의된다. 효과적인 의사소통은 관계 개선, 갈등 감소, 목표 달성에 도움을 주지만, 비효율적인 의사소통은 오해와 불신을 야기할 수 있다. 2. 의사소통의 구성요소 의사소통의 구성요소는 송신자, 수신자, 메시지, 채널, 피드백, 맥락으로 이루어진다. 이 요소들이 효과적으로 작용할 때 성공적인 의사소통이 가능하다. 3. 의사소통의 유형 의사소통은 언어적/비언어적, 직접적/간접적 의사소통으로 구분된다. 각 유형은 상황과 목적에 따라 ...2025.01.28
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직장동료 간의 갈등과 직무만족 : 관계 유연성 전략을 중심으로2025.01.281. 직장동료 간 갈등 직장동료 간 갈등은 조직 내에서 협업하는 공동체 내부에서 나타나는 여러 가지 긍정적 상호작용을 포함해 조직, 개인 성장을 위해 복합적으로 충돌한 심리상태로 볼 수 있다. 직장동료 간 갈등에는 역할갈등, 보상 갈등, 감정적 갈등, 상호의존 갈등, 의사소통 갈등 등 다양한 유형이 있다. 2. 직장동료 간 갈등의 문제점 직장동료 간 갈등 중 관계 갈등은 과업과 관련이 없는 구성원 사이 인간관계에서 나타나는 선호, 성격, 태도, 가치 차이 등에 따라 나타나는 갈등을 의미한다. 관계 갈등은 집단에 부정적인 영향을 미치...2025.01.28
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정신간호학 성인간호학 영적간호학 호스피스 병동 실습 소감2025.01.281. 호스피스 병동 실습 경험 실습 첫날부터 호스피스 병동의 분위기가 다른 병동과 크게 달랐음을 느꼈습니다. 환자와 보호자들이 편안한 분위기 속에서 간호사들의 따뜻한 관심과 지지를 받고 있었고, 다양한 전문가들이 팀을 이루어 총체적인 돌봄을 제공하고 있었습니다. 하지만 환자와 보호자들의 상태가 좋지 않아 의사소통과 관계 형성에 어려움이 있었고, 이를 극복하기 위해 간호사들의 기술을 관찰하며 배워나갔습니다. 2. 임종 환자와 보호자에 대한 간호 실습을 진행하면서 환자의 임종을 앞두고 겪는 어려움과 보호자들의 힘든 상황에 공감하게 되었...2025.01.28
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사회복지사로서 자신의 의사소통 유형 분석 및 발전방안2025.04.261. 의사소통 유형 의사소통 유형에는 '일치형', '회유형', '비난형', '초이성형', '산만형' 등 5가지 유형이 있다. 이 중 '일치형'은 자신, 타인, 상황을 모두 존중하는 유형으로 기능적 의사소통 유형으로 간주된다. 다른 유형들은 이 3가지 요소 중 일부를 무시하는 역기능적 의사소통 유형에 해당한다. 2. 나의 의사소통 유형 필자의 의사소통 유형은 '일치형'이다. 어렸을 때부터 말하기를 좋아하고 타인과 소통하는 것을 즐겼으며, 자신의 감정을 언어로 잘 표현할 수 있게 되었다. 또한 타인의 의견을 경청하고 존중하는 방법을 배...2025.04.26
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가족생활교육의 본질과 관점2025.01.231. 가족생활교육의 목적과 필요성 가족생활교육의 주된 목적은 가족 구성원이 변화하는 사회적, 경제적 환경에 적응하고 건강한 가족관계를 유지할 수 있도록 돕는 데 있다. 가족 내에서 발생하는 다양한 갈등을 예방하거나 해결하는 데 있어 가족생활교육의 필요성이 강조된다. 가족 구성원 간의 관계를 강화하고, 가족 내에서 발생하는 문제를 효과적으로 해결하는 데 기여한다. 2. 가족생활교육의 주요 내용과 접근 방법 가족생활교육은 부모 교육, 결혼 교육, 자녀 교육, 경제 관리 교육, 의사소통 기술 교육 등으로 구분된다. 부모 교육은 자녀 양육...2025.01.23
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경청기술, 가장 중요한 의사소통 기술2025.01.221. 경청기술 경청기술은 상대방의 말을 주의 깊게 듣고, 그 말의 내용뿐만 아니라 감정과 의도를 이해하려는 의사소통 기술이다. 이는 단순히 듣는 행위를 넘어, 상대방이 말하는 내용을 적극적으로 수용하고, 그 이면의 감정까지도 파악하려는 능동적 태도를 의미한다. 경청은 의사소통의 출발점이자 핵심적인 요소로, 상대방에게 존중받고 있다는 느낌을 주어 신뢰를 형성하고, 대화를 원활하게 이어가는 데 필수적이다. 1. 경청기술 경청 기술은 효과적인 의사소통을 위해 매우 중요한 요소입니다. 경청은 단순히 상대방의 말을 듣는 것 이상의 의미를 가...2025.01.22