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실제 영업 현장에서 적용되기 어려운 인적판매와 영업관리 주제2025.05.011. 인적판매의 한계 인적판매는 영업활동에서 가장 중요한 역할을 하지만, 실제 영업 현장에서 적용하기 어려운 점이 있다. 영업직 근로자들은 고객의 구매를 유도하기 위해 다양한 활동을 하지만, 대면접촉이 확대될수록 판매실적이 증가하는 것으로 알려져 있다. 그러나 실제 영업 분야에서 마케팅과 영업 협업을 적용하는 것은 현실적으로 어렵다. 영업은 고객 중심의 노력과 인적 영업을 통한 실적 개선에 초점을 맞춘 반면, 마케팅은 상품 중심의 사고를 가진 상품과 이벤트에 초점을 맞추고 있기 때문이다. 2. 영업관리의 한계 마케팅 실무자가 영업 ...2025.05.01
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사회복지행정 환경변화에 대한 설명2025.01.021. 사회복지행정의 개념과 중요성 사회복지행정은 사회적 책임감과 공공이익을 추구하는 정책과제를 추진하고, 인간의 삶의 질 향상을 위한 사회복지서비스를 제공하는 분야입니다. 사회복지행정의 중요성은 사회적 공정성과 평등 실현, 사회 안정과 안녕 촉진, 인간의 존엄과 자기실현 도모, 사회적 통합과 융화 등에 있습니다. 2. 사회복지행정 환경변화의 원인 사회복지행정의 환경변화는 인구구조 변화, 경제적 변화, 사회적 변화 등 다양한 요인에 의해 발생합니다. 인구구조 변화로 인한 고령화, 저출산, 가족구조 변화, 경제적 변화로 인한 취약계층 ...2025.01.02
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사회복지서비스 예산관리의 개념과 예산모형2025.01.061. 사회복지서비스 예산관리의 개념 사회복지에 있어서 가장 중요한 것은 재정이다. 재정은 제도화 여부, 예측 가능성, 클라이언트와 재정의 분리 여부에 따라 다양하게 형성되고 있다. 사회복지조직은 일반적으로 재정 자원에 의존하는 경향이 있는데, 사회복지 재정자원의 제도화 과정은 조직의 구조와 형태, 참여 결정 등에 상당한 영향을 끼치고 있다. 예산은 사회복지기관에 두 가지 측면에서 중요하다. 첫째, 기관의 수입과 지출의 균형을 맞추는 일이다. 둘째, 조직목표에 맞는 지출 규모를 맞추는 일이다. 2. 예산모형 중 품목별 예산 품목별 예...2025.01.06
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사회복지서비스 예산관리의 개념과 예산모형 정리2025.05.071. 사회복지서비스 예산관리 사회복지서비스 예산관리의 개념을 정리하면, 예산제도의 유형에는 품목별 예산, 성과 기반 예산, 프로그램 계획 예산, 제로 베이스 예산 등이 있습니다. 품목별 예산은 전년도 예산을 기준으로 일정 금액이 늘어나는 증분예산 방식이며, 성과 기반 예산은 조직의 활동을 기능별 또는 사업별로 구분하고 세부사업단위의 비용을 산정하는 방식입니다. 프로그램 계획 예산은 장기계획과 단기예산을 유기적으로 결합하여 자원배분에 대한 의사결정을 지향하며, 제로 베이스 예산은 전년도 사업이나 관행에 관계없이 제로에서 시작하고 채택...2025.05.07
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사회복지시설유형에 대하여 조사하시오2025.05.091. 사회복지시설의 개념과 중요성 사회복지시설은 사회적으로 취약한 개인이나 집단에게 도움을 제공하고 복지를 증진하기 위해 설립된 중요한 시설입니다. 이러한 시설들은 아동부터 노인, 장애인, 정신보건 환자 등 다양한 사회적 취약 계층을 지원하며, 사회통합을 위한 핵심 역할을 수행합니다. 2. 보육시설 보육시설은 어린이들의 돌봄과 교육을 위해 설립된 시설로, 부모가 업무 등으로 바쁜 경우나 어린이의 보호 및 교육에 어려움을 겪는 가정들을 지원합니다. 이러한 시설은 안전하고 적절한 환경에서 아동들에게 관심과 돌봄을 제공하며, 그들의 발달...2025.05.09
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사회복지서비스의 재정분권화의 문제점2025.05.091. 사회복지서비스의 재정분권화 사회복지서비스의 재정분권화는 중앙 정부가 사회복지서비스에 대한 재정 권한을 지방 정부로 이양하는 과정입니다. 이는 중앙 집중화된 재정 통제를 분산시키고, 지방 정부가 지역 특성과 요구에 맞게 사회복지서비스를 계획하고 제공할 수 있는 능력을 강화하기 위해 시행됩니다. 그러나 이러한 재정분권화는 지역 간 부등성의 증가, 예산의 불균형과 불안정성, 사회복지서비스의 통합과 협업의 어려움, 정책 일관성의 결여 등의 문제점을 야기할 수 있습니다. 2. 지역 간 부등성의 증가 사회복지서비스의 재정분권화는 지방 간...2025.05.09
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현대 재무관리 기능에 대하여 구분하여 설명하시오2025.05.061. 재무관리의 개념 재무관리는 기업의 자산을 증대시키고 부채를 줄이며 이익을 창출하는 데 필요한 자금 조달, 자산 관리, 부채 관리, 운영 자금 관리, 위험 관리, 투자 관리 등을 종합적으로 계획하고 실행하는 것입니다. 이를 통해 기업은 안정적인 재무 상태를 유지하고 기업가치를 증대시키며 기업의 지속가능성을 확보할 수 있습니다. 2. 자금 조달과 예산 관리 자금 조달은 기업이 자금을 효율적으로 조달하고 활용하는 것이며, 예산 관리는 기업이 향후 경제적인 활동을 계획하고 수립할 때 사용되는 재무관리 기능입니다. 예산 관리를 통해 기...2025.05.06
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사회복지서비스 예산관리의 개념과 예산모형2025.05.051. 사회복지서비스 예산관리 사회복지서비스 예산관리는 사회복지 기관이 목적을 달성하기 위해 자원을 확보하고 효과적으로 사용하는 것을 의미합니다. 예산관리 과정에는 예산 책정, 편성, 집행, 감사 등이 포함됩니다. 사회복지서비스에서 재정 관리는 매우 중요하며, 체계적인 관리가 필요합니다. 예산관리는 기관의 서비스 운영을 위한 지표가 되기 때문입니다. 2. 예산모형 - 기획예산 예산모형 중 하나인 기획예산은 조직이 장기적인 계획을 세우고 이를 연차적으로 수행하기 위해 사업을 구분하여 편성하는 예산입니다. 기획예산의 특징은 계획과 예산을...2025.05.05
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사회복지행정론) 사회복지서비스 예산관리의 개념을 정리하고 예산모형 중 하나를 정리하시오2025.04.261. 사회복지서비스 예산관리 사회복지서비스에서 예산이란 서비스를 실행하기 위한 재정능력을 말한다. 예산은 운영과정, 정책, 프로그램의 요약이라 할 수 있으므로 그 조직이 어떻게 운영되고 기능하는 지를 효과적으로 볼 수 있는 자료이다. 예산 수립 시 재원 조달과 재원 분배 과정이 중요하다. 2. 사회복지서비스 예산 모형 사회복지서비스의 예산을 수립할 때 사업의 목표에 따라 다양한 예산 모형을 사용할 수 있다. 품목별 예산, 성과주의 예산, 계획 예산, 영기준 예산 등이 있으며, 필요에 따라 여러 모형을 결합하여 새로운 모형을 만들어 ...2025.04.26
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조직 내 갈등 상황과 해결 방안2025.05.121. 개인 간 갈등 같은 팀에 속한 입사동기인 사원 A와 B 사이에 발생한 갈등 상황을 제시하였습니다. A는 B가 팀워크를 해친다고 생각하고, B는 A가 상사에게 아부한다고 생각하는 등 서로 다른 성향으로 인해 지속적인 마찰이 발생했습니다. 이러한 개인 간 갈등을 해결하기 위해서는 상호 간 불만을 솔직히 이야기하고 타협하는 방법, 팀장의 개입을 통한 갈등 조정, 공통관심사나 유사성을 강조하여 팀워크를 가질 수 있도록 하는 방안 등이 제시되었습니다. 2. 부서 간 갈등 A 기업의 구매부와 설계팀 사이에 발생한 갈등 상황을 제시하였습니...2025.05.12
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