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사회복지행정의 주요한 이론적 배경2025.05.041. 고전적 이론 고전적 이론은 조직을 하나의 기계로 보고 구성원들은 기계가 작동하기 위한 하나의 부품이라고 생각합니다. 조직의 궁극적 목표는 합리성과 효율성 증대이며 분업화와 표준화 등의 과학적 방법을 통해 생산성을 극대화할 수 있다고 봅니다. 2. 인간관계이론 인간관계 이론은 고전적 이론과 공통적으로 생산성 증대를 목표로 하지만 특징적으로 합리적 요소보다는 비합리적 요소인 감정이나 인간관계, 구성원들의 사회 심리적 요소로 인해 생산성이 영향을 받는다고 보았습니다. 인간관계 이론은 비공식적 조직을 발견하는 것이 생산성 증대에 보다...2025.05.04
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사회복지행정의 개념과 필요성, 일반행정과의 비교2025.01.131. 사회복지행정의 개념 사회복지행정은 '사회복지'와 '행정'이 결합된 복합어로, '사회복지를 위한 행정' 또는 '사회복지를 위한 목표와 수단으로 행정'을 의미한다. 사회복지가 개인의 욕구충족과 사회문제 해결을 위한 조직적인 활동 및 제도라면, 행정은 공공정책의 형성 및 구체화를 이루는 행정조직의 활동이다. 사회복지행정은 사회복지서비스의 효율적인 전달을 위한 인적, 물적 자원의 관리와 조정, 협동을 포함한다. 2. 사회복지행정의 필요성 사회복지행정은 사회복지학을 전공하는 학생들에게 필수과목으로 지정되어 있을 만큼 중요하다. 사회복지...2025.01.13
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사회복지서비스 전달체계와 사회복지행정의 관계2025.01.141. 사회복지서비스 전달체계 사회복지문제에서 전달체계란 수혜자에게 급여 또는 서비스를 효율적으로 전달하기 위하여 어떠한 조직을 통해서 어떻게 실천할 것인가에 대한 전략을 선택하는 것이다. 사회복지전달체계의 서비스 전달은 크게 보아 서비스공급자의 수요자 욕구조사 -> 서비스 전환과정 -> 피드백단계의 순환적 흐름을 나타낸다. 2. 사회복지행정 사회복지서비스 전달체계 역시 기획(Planning), 조직(Organizing), 인사(Staffing), 지시(Directing), 조정(Coordinating), 보고(Reporting), ...2025.01.14
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사회복지조직의 유형2025.01.141. 공식성에 따른 조직유형 사회복지조직은 공식적 조직과 비공식적 조직으로 구분할 수 있다. 공식적 조직은 일정한 법규에 근거하여 계획적으로 이루어지는 반면, 비공식적 조직은 인간관계에 입각한 상호 접촉과 친분에 근거하여 성립된다. 공식적 조직은 생산성 제고, 객관성, 효율성 등의 장점이 있으며, 비공식적 조직은 심리적 안정감, 유연성, 현실지향성 등의 장점이 있다. 2. 계층성에 따른 조직유형 사회복지조직은 수직적 조직과 수평적 조직으로 구분할 수 있다. 수직적 조직은 명령과 복종관계를 가진 계선조직이며, 수평적 조직은 자문, 연...2025.01.14
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애드호크라시이론2025.01.141. 애드호크라시이론 애드호크라시이론(Adhocracy Theory)은 베버(Weber)의 관료제모델의 경직성을 탈피하려는 문제의식에서 출발했다. 베버에 따르면, 관료제는 일단 확립되면 자기지속적인 속성을 갖고 있어 좀처럼 변화시키기 어렵다. 하지만 현대사회의 사회문제는 점차 다양해지고 변화무방한 특성을 갖고 있다. 그러나 경직된 관료제는 이와 같은 사회문제에 유연하게 대처하기에는 한계가 있다. 따라서 관료제를 유지하는 가운데에서도 프로젝트 조직구조나 매트릭스(matrix, 행렬)조직구조 등 특정한 과업을 담당하는 특별임시기구(ta...2025.01.14
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사회복지조직 인적자원관리와 임명2025.01.151. 사회복지조직 인적자원관리 사회복지조직은 기계적 조직관에 바탕을 둔 전통적인 인사관리의 관점이 적용되기에는 한계가 있다. 인간 대상 서비스 제공 활동이 주된 조직 활동이기 때문에 클라이언트와 일선 사회복지사 간의 개별적인 관계가 중시돼 업무의 표준화 가능성이 매우 낮다. 조직효과성은 일선 사회복지사의 전문직 가치와 윤리적 의무의 내면화 정도, 전문성의 수준과 경험, 인간관계의 특성, 슈퍼바이지와 슈퍼바이저의 관계 등에 의해 결정적으로 영향을 받는다. 2. 사회복지조직 인적자원 관리 방향 사회복지조직은 조직구성원들을 하나의 생산요...2025.01.15
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사회복지조직의 이사회2025.01.151. 사회복지조직의 이사회 사회복지조직의 이사회는 조직이 목표를 달성할 수 있도록 법률적으로 책임을 지고 있는 법인의 최고의사결정기구입니다. 이사회는 법인의 사무를 집행하고 원칙적으로 법인을 대표하며 법인의 법률행위에 대해 직무권한을 갖습니다. 사회복지조직의 이사회는 지역사회로부터 피드백을 얻고, 지역사회의 욕구를 확인하고 그 해결 방법을 지도받으며, 조직의 목표를 효과적 ? 효율적으로 달성하는 데 있어서 책임성을 부여받기 위한 중요한 장치입니다. 이사회, 시설장, 직원 간의 관계는 명확한 역할 분담에 입각한 협조적 관계가 되는 것...2025.01.15
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사회복지조직의 직원개발 방법2025.01.151. 직원개발 방법 사회복지조직의 직원개발 방법에는 강의, 회의 혹은 토의, 사례연구, 역할연기, 시찰, 현장훈련, 전직 및 순환 보직, 집단행동 혹은 감수성 훈련, 신디케이트, 집단토의, 임시대역(understudy), 멘토링 등이 있다. 각 방법의 장단점과 적용 방식에 대해 설명하고 있다. 2. 강의 강의는 교육대상자들을 한 장소에 모아 놓고 강사 한 명이 교육내용을 전달해 일방향의 교육을 실시하는 방식이다. 장점은 단기간에 많은 사람에게 교육을 실시할 수 있지만, 개별적인 교육욕구를 충족시키기 어렵고 강사와 교육대상자 간의 구...2025.01.15
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환경의존에 대한 사회복지조직의 대응전략2025.01.151. 사회복지조직의 환경의존성 사회복지조직은 환경에 대한 의존도를 낮추고 자율성을 확보하고자 하는 기대를 갖고 있다. 이를 위해서는 의존-권력 관계를 강화하거나 약화시키는 조건을 파악할 필요가 있다. 환경에 대한 의존성이 강조되는 경우와 약화되는 경우를 살펴보았다. 2. 의존-권력 관계 변화 전략 사회복지조직의 의존-권력 관계를 개선하기 위한 전략으로 권위주의 전략, 경쟁적 전략, 협동적 전략, 방해전략 등이 있다. 각 전략의 특징과 장단점을 분석하였다. 3. 권위주의 전략 권위주의 전략은 과업환경에 대해 수직적 명령을 통해 권력을...2025.01.15
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사회복지조직의 과업환경2025.01.151. 재정자원의 제공자 사회복지조직 활동의 재정적 기반을 제공하는 외부환경으로, 국가 및 지방정부, 사회복지공동모금회, 재단을 비롯한 민간단체, 기업 ? 단체 및 개인 후원자 등이 포함된다. 이들은 사회복지조직의 재정 원천을 다각화하고 자율성을 확대하는 데 기여한다. 2. 정당성과 권위의 제공자 사회복지조직의 정치적 기반을 제공하는 요소로, 법률과 정부의 인가, 지역사회보장협의체와 지역사회복지협의회 등 지역사회의 사회복지 주체들과 전문가 집단, 클라이언트와 클라이언트집단, 지역사회의 여론 등이 포함된다. 이를 통해 사회복지조직은 합...2025.01.15