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영*대학교병원의 마케팅 전략2025.01.061. 제품 전략 영*대학교병원은 수술 후 남는 흉터를 최소화하기 위해 의료진이 직접 타투 시술을 제공하여 환자들의 자신감 향상과 흉터에 대한 걱정을 해소할 수 있는 전략을 세웠습니다. 2. 가격 전략 영*대학교병원은 포인트 적립제도와 쿠폰제도를 도입하여 환자들의 병원 방문을 장려하고, 지문 인식 기술을 활용하여 부정 사용을 방지하는 등 가격 전략을 수립했습니다. 또한 가족 통합 제도를 통해 개인 포인트 적립보다 효율적인 방안을 마련했습니다. 3. 유통 전략 영*대학교병원은 병원 구조를 문어발식으로 개선하여 환자들이 한 곳에서 필요한...2025.01.06
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AI(인공지능시대), 병원경영에 미치는 영향2025.01.211. 인공지능의 의미 인공지능(Artificial Intelligence, AI)이란 마치 인간과 같이 사고하는 기계를 가리키는 것으로, 즉 인간과 같이 이전에 미리 학습되지 않은 상황임에도 불구하고 기존의 지식으로부터 적절한 방법을 추리하고 대안을 내어놓을 수 있는 기술을 의미한다. 인공지능은 컴퓨터과학(Computer Science)의 한 분야로, 인간의 지적 역량 - 즉 학습 역량, 지각 역량 및 추론 역량과 예측 역량 등을 기계화해 구현하는 것이다. 2. 인공지능이 병원경영에 미치는 영향 인공지능은 병원의 CRM(고객관계관리...2025.01.21
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AI(인공지능시대),병원경영에 미치는 영향2025.01.211. 영상의학, 병리 판독에의 적용 인공지능을 활용하면 인간에 비해 더 빠르고 정확한 영상 분석과 진단이 가능하여 병원 경영에 도움이 될 수 있다. 인공지능은 객관적이고 방대한 양의 정보를 분석하여 합리적인 결론을 내릴 수 있어 인건비 절감과 의료사고 방지에 기여할 수 있다. 2. 병상 운영과 수술방 시간의 효과적인 활용 인공지능을 활용하면 병상과 수술방의 효율적인 운영이 가능하여 병원의 수익 개선에 도움이 된다. 인공지능은 병원 내 자원을 최적으로 활용할 수 있도록 일정을 계획하고 낭비되는 시간을 최소화할 수 있다. 3. 환자의 ...2025.01.21
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방통대 레포트 전략적간호관리, 과학적 관리론과 인간관계론을 비교, 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 꼭 필요하다고 생각하는 견해, 전략기획이란, 전략기획의 장점2025.01.251. 과학적 관리론 과학적 관리론은 테일러에 의해 발전된 이론으로, 관찰, 측정, 과학적 비교의 원리를 적용하여 일을 수행하는 데 가장 효율적인 방법을 결정하고자 하였다. 체계적인 직무설계, 차별 성과 급제, 직능별 직장제도 등의 특징을 가지고 있으나, 생산성과 작업능률 향상에만 초점을 맞추었다는 한계가 있다. 2. 인간관계론 인간관계론은 1940년대 조직의 성공과 실패가 개인에게 달려 있다는 데 초점을 두면서 주목받기 시작했다. 개인, 집단과정, 상호관계, 리더십 등의 주요 개념을 강조하며, 인간의 태도나 감정을 중시하는 '감정의...2025.01.25
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간호관리학 간호마케팅 레포트2025.01.111. 간호 마케팅 간호 마케팅(nursing service marketing)은 의료서비스의 이용을 고객들에게 알리고 소개하면서 그들과의 유기적인 관계를 창출하고 유지하는 간호사의 활동을 말한다. 이 활동은 병원 종사자 모두가 해야 하지만 간호사가 환자들과 가장 많이 접촉하기 때문에 간호사가 최적의 수행자이다. 간호 마케팅은 고객 가치의 창조, 병원과 고객 간의 유기적 관계 형성, 간호서비스의 차별화, 병원 수익의 증대 등 경쟁력의 중요한 원천이 되기도 한다. 2. 마케팅 믹스 마케팅 믹스는 제품(Product), 촉진(Promot...2025.01.11
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병원경영학3공통 일반기업과 비교하여 병원조직특성조직 미션과비전설명하고 본인조사한 국내외일반기업조직과 병원의 미션비전및 핵심가치반영 설명하시오002025.01.261. 일반기업과 비교한 병원조직의 특성 일반 기업과 병원 조직은 운영 방식과 목적에서 많은 차이가 있습니다. 이 차이는 두 조직의 미션, 비전, 핵심 가치에도 반영되며, 병원 조직은 특히 의료 서비스의 특수성에 의해 그 운영 원칙이 다르게 설정됩니다. 병원 조직의 주된 목표는 환자의 건강과 생명 보호이며, 성과는 주로 환자의 회복률, 치료 성공률, 환자 만족도와 같은 비재무적 지표로 평가됩니다. 반면 일반 기업의 주된 목적은 이익 창출이며, 성과는 매출, 이익, 시장 점유율 등 재무적 지표로 평가됩니다. 2. 조직의 미션과 비전 미...2025.01.26
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일반기업과 비교하여 병원조직의 특성 및 병원경영의 특징2025.01.261. 병원조직의 구조적 특성 병원조직은 일반기업과 달리 이원화된 조직 구조를 가지고 있다. 병원은 크게 진료조직과 관리조직으로 나뉘며, 각각의 조직이 고유한 기능을 수행한다. 진료조직은 의사, 간호사, 약사 등 의료진으로 구성되어 있으며, 이들은 직접적으로 환자의 진료와 치료를 담당한다. 반면, 관리조직은 병원의 행정적, 재정적 운영을 담당하는 조직으로, 병원의 지속 가능한 경영을 위한 다양한 지원 업무를 수행한다. 2. 병원경영의 특성 병원경영은 일반기업 경영과 달리 높은 공공성과 윤리적 기준을 요구한다. 병원은 환자의 건강과 생...2025.01.26
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팀 업무수행 방해요인 및 팀 기능향상을 위한 리더십기술2025.05.051. 갈등의 개념 및 정의 갈등은 개인, 집단, 조직의 심리, 행동 또는 그 양면에서 일어나는 대립적 상호작용으로 정의된다. 갈등은 어떤 관계내의 분리시키는 요소들을 제거하고 통일성을 확립하는데 기여할 것이고 서로를 상쇄함으로서 '그 사회적 체계를 함께 얽어매는' 역할을 한다. 2. 갈등이론 갈등이론은 사회 제 집단 간에 존재하는 갈등현상을 중요시하고 그것의 개념화 및 일반화를 통해 사회현상을 분석, 설명하려는 사회학 이론이다. 갈등이론은 갈등의 기능, 원인, 과정, 유형, 해결 방책 등을 다룬다. 3. 팀 업무 수행에 방해되는 요...2025.05.05
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전략적 간호 관리: 조직 문화와 직무 분석2025.01.251. 조직 문화 내가 근무하는 척추관절병원 병동팀은 환자 분들께서 받으시는 치료와 간호 서비스의 질을 높이기 위해 끊임없이 노력하는 조직이다. 우리 팀은 다양한 전문 지식과 경험을 가진 간호사들로 이루어져 있고, 각자의 역할에 최선을 다하고 있다. 병동 내에서 우리 팀은 척추와 관절 질환을 가진 환자 분들의 다양한 요구를 충족시키기 위해 개인 맞춤형 간호 서비스를 제공하고 있다. 이를 위해 최신 의료 장비와 기술을 적극 활용하고 있고 환자 분들의 빠른 회복과 건강한 일상으로의 복귀를 위해 노력하고 있다. 전문성 향상을 위해 정기적인...2025.01.25
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간호관리학 요약정리2025.01.151. 간호관리의 개념 간호관리는 간호서비스의 질 향상을 목표로 하며, 기획, 조직, 인사, 지휘, 통제의 과정으로 이루어진다. 간호관리자는 간호사 관리업무, 대상자 관리업무, 행정관리 업무를 수행하며, 실무적 기술, 인간기술, 개념적 기술이 필요하다. 2. 관리 핵심기술 간호관리자의 시간 관리는 중요하며, 시간 기록과 분석, 시간 통합 등의 방법을 활용할 수 있다. 또한 위임, 자신의 업무 실행 생산성 높은 시간 파악, 시간 낭비 요인 제거 등의 전략을 사용할 수 있다. 3. 기획 기획은 조직이 달성해야 할 목표 설정과 이를 달성할...2025.01.15
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