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기업에서 정보시스템 도입에 따른 변화: 경영자와 근로자 관점2025.01.181. 경영자 관점에서의 변화 경영정보시스템 도입은 경영자에게 전략적 의사결정 지원, 경영 효율성 향상, 시장 경쟁력 강화 등의 변화를 가져온다. 시스템이 자동으로 정보를 제공하고 데이터를 분석하여 빠르고 정확한 의사결정을 가능하게 하며, 자원 활용의 효율성을 높이고 시장 변화에 신속히 대응할 수 있게 한다. 2. 근로자 관점에서의 변화 근로자 입장에서는 업무 효율성 증가, 교육 및 훈련 필요성, 직무 만족도와 참여도 변화 등의 변화를 경험한다. 반복적이고 기계적인 업무가 자동화되면서 창의적이고 전문적인 업무에 집중할 수 있게 되었고...2025.01.18
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개인정보침래 사례 및 조치사항2025.01.181. 개인정보의 개념 및 관련 법령 개인정보란 살아있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인이 알아볼 수 있는 정보 또는 해당 정보만으로는 특정 정보를 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 정보를 말한다. 개인정보 보호와 관련하여 국내에서는 '개인정보보호법'이 2011년 9월 30일 발효되었으며, 일본에서는 2003년 5월 '행정기관의 개인정보보호법', '독립행정법인의 개인정보보호법' 등 4가지 관련 법률이 정비되었다. 2. 개인정보침해 종류 개인정보침해의 대표적인 종류로는 개...2025.01.18
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.021. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리(CRM)는 기업이 고객과의 관계를 관리하고 강화하기 위해 사용하는 전략 및 기술의 집합입니다. CRM의 목표는 고객 정보를 체계적으로 관리하고 분석하여, 고객의 요구와 선호를 더 잘 이해하고 만족시키기 위함입니다. CRM 시스템은 고객 데이터를 수집, 저장, 분석하는 데 중점을 두며, 이 정보는 고객 서비스, 마케팅, 판매 전략의 최적화에 활용됩니다. 2. 국내 기업의 CRM 활용 사례 국내 기업들은 다양한 방식으로 CRM을 활용하고 있습니다. 많은 기업들이 CRM 시스템을 도입하여 고...2025.01.02
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경영정보시스템(MIS)에 대하여 설명하시오2025.01.171. 경영정보시스템(MIS) 경영정보시스템이란 기업의 경영관리에 필요한 정보 즉, 경영지원 시스템으로써 관리자들에게 정보를 제공하고 조직 내의 운용과 경영 및 관리자의 의사결정 기능을 지원하는 사용자-기계와의 결합시스템 (man-machine system)으로 정의됩니다. 경영정보시스템은 컴퓨터의 하드웨어와 소프트웨어, 수작업 절차, 분석 및 계획모형, 통제와 의사결정 및 데이터베이스, 모델, 정보통신 등을 활용하여 그 기능을 수행합니다. 경영정보시스템의 주요 기능에는 거래처리, 정보처리, 의사결정 지원, 프로그램화 의사결정, 의사...2025.01.17
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기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위한 노력2025.01.171. 경영정보시스템의 비효율 및 실패로 인한 부작용 부적절한 경영정보시스템은 기업 내부의 비효율과 부정행위를 초래하여 기업의 성과와 신뢰를 훼손시킬 수 있다. 시스템 실패로 인한 부작용은 단순한 업무처리 비효율을 넘어 직원의 횡령, 배임 등 일탈 행위와 기업 경쟁력 저하, 외부 감사 및 신용평가 등의 불이익으로 이어질 수 있다. 2. 경영정보시스템 개선 및 효과 기업은 신규 ERP 시스템 도입을 통해 프로세스 표준화, 사용자 편의성 제고, 정확하고 신속한 데이터 입력 등을 개선하였다. 이를 통해 기업 자료의 전산화 수준 향상, 직원...2025.01.17
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[A+] 2024 해커스 경영정보시스템. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시 사례를 제시하여도 됩니다.2025.01.171. MES 기술의 소개 생산관리시스템(MES)은 제조업 분야에서 자동으로 설비를 제어하고 각종 자료를 수집하고 분석해 관리하는 시스템으로써 생산성 향상을 목적으로 한다. MES는 실제 공정과 생산계획 사이 간극을 줄이기 위해 현장에서 실시간으로 얻어진 생산 정보를 바탕으로 인공지능과 실제 설비 사이의 의사결정을 지원한다. 2. (주)혜성이아이엠의 기존 문제점과 이슈 그리고 MES의 도입 혜성이아이엠은 MES 도입 전 재고관리, 생산 진도 파악, 품질 추적 등의 문제점에 직면해 있었다. 이에 혜성이아이엠은 MES 기술을 도입하여 스...2025.01.17
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경영정보시스템에서의 개인정보 보호 사례와 대책2025.05.091. 개인정보의 개념 및 관련 법령 개인정보의 개념은 생존하는 개인에 관한 정보로, 성명이나 주민등록번호 등을 통해 개인을 식별할 수 있는 정보를 말한다. 개인정보 보호와 관련된 주요 법령으로는 개인정보 보호법과 OECD 개인정보 보호 8대 원칙이 있다. 2. 개인정보 침해 유형 개인정보 침해 유형에는 개인정보 유출, 개인정보 불법유통, 개인정보 오남용, 홈페이지 노출, 허술한 관리 및 방치 등이 있다. 3. DB손해보험 개인정보 유출 사례 DB손해보험 직원이 약 1년 동안 회사 몰래 고객 개인정보를 빼돌린 사례가 있었다. 기업은 ...2025.05.09
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경영정보시스템_급변하는 디지털 경제 시대 하에서 스마트경영정보시스템 도입의 국내외 성공 또는 실패 사례를 조사하고, 이에 대한 본인의 생각을 서술하시오.2025.05.121. 스마트 공장 스마트 공장은 과거의 단순한 제품 생산 공간에서 벗어나 기술 발전과 함께 다양한 스마트 시스템이 도입되어 운영되는 공장을 의미한다. 스마트 공장에서는 온도, 습도 조절, 공장 가동 조정, 출퇴근 관리 등이 스마트폰이나 컴퓨터를 통해 원격으로 이루어지며, 이를 통해 공장 운영의 효율성과 생산성이 향상되고 있다. 2. 스마트 경영정보시스템 스마트 경영정보시스템은 기업의 경영 활동에 스마트 기술을 접목하여 경영 효율성을 높이는 시스템을 의미한다. 스마트폰, 사물인터넷, 빅데이터 등의 기술을 활용하여 기업의 의사결정, 업...2025.05.12
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기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명2025.05.141. 경영자의 관점 경영자의 관점에서 정보시스템 도입의 변화는 다음과 같다. 첫째, 운영의 수월성이 증대되어 기업 내 부서 간 소통과 협업이 용이해진다. 둘째, 고객 및 공급자와의 친밀성이 높아져 장기적인 신뢰관계 형성과 매출 안정화에 기여한다. 셋째, 정확한 정보를 바탕으로 한 의사결정 환경이 개선되어 신속하고 효과적인 의사결정이 가능해진다. 2. 근로자의 관점 근로자의 관점에서 정보시스템 도입의 변화는 다음과 같다. 첫째, 기업 간 협업이 용이해져 비즈니스 프로세스가 간소화된다. 둘째, 기업 내 서류 열람이 가능해져 직무에 대한...2025.05.14
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기본의 본원적 전략은 비용최소화, 차별화, 집중화, 전략으로 나눌 수 있다2025.05.151. 비용최소화 전략 비용 최소화의 전략은 목표하는 경쟁기업보다 더 낮은 원가를 형성하여 경쟁사의 기업을 능가하는 것이며, 원가를 낮추기 위한 기능별 정책을 동원하여 산업내의 원가에서 우위를 달성하는 것이다. 이마트의 '노 브랜드' 출시가 대표적인 비용최소화 전략의 사례이다. 2. 차별화 전략 차별화전략은 기업이 제공하는 제품이나 서비스를 경쟁 기업들과 차별화함으로써 산업전반에 걸쳐 그 기업만이 가지고 있는 차별적인 요소로 인해 전략우위에 있는 것을 뜻한다. 무료배송 서비스, 유튜브 프리미엄 등이 대표적인 차별화 전략의 사례이다. ...2025.05.15
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